(八)如何建立高效能的团队.ppt

如何建立高效能团队 一、共同的愿景 二、有效的评估 三、计划与策略 四、深具影响力的领袖 五、走动式管理 六、良好的沟通 七、检讨与修正 八、持续学习，永葆青春 如何建立高效能团队 什么是团队？ 领导者建立团队的步骤 ： 如何对待事业伙伴： 宽容他人的不敬与缺陷 相信每个人都是金矿 用各种形式表扬下级 成绩归伙伴 失误归自己 学会说两个字：谢谢 如何对待业务指导： 推己及人 恕字当先 求同存异 疏解自己的异见 对批评 毁谤 保持沉默 人生只有两件事： 学习和胜利 大雁的启示： 群飞与单飞 脱离与支撑力 轮流领导 同声相济 相互扶持 * * 团队是一群有着共同的愿景和成长目标，有互补的技能并愿意承担责任和一起行动的人们 如何建立高效能团队 一、共同的愿景 建立完美事业，拥有完美人生 定 位 十六字真经： 领导有梦 骨干有心 基层有力 大家有利 如何建立高效能团队 二、有效地评估 知己者明、知人者智 团队的发展规律 绩效期 信任/协作 规范期 责任/标准 风暴期 冲突/分歧 形成期 相互礼让/依赖 如何建立高效能团队 领导者绩效阶梯 听从指挥 无动于衷 消极抵触 冲突对抗 积极配合 无私献身 如何建立高效能团队 组织结构图 如何建立高效能团队 不同时期的目标、角色以及工作重点 A、形成期 目标：立即掌握团队，快速进入状况，降低 不稳定因素，确保工作的进行 领导者角色：专业指导/军官 三、策略与计划 如何建立高效能团队 工作重点： 1、明确清晰告知任务目标 2、提供完美事业运作的规范和流程 3、明确业务角色 4、针对目标提供资讯，援助，解答和指导 5、发现发展业务员个人特色 如何建立高效能团队 B、风暴期 目标：建立愿景，形成自主化团队，调 和差异，运用创造力 领导者角色：老师/媒婆 如何建立高效能团队 工作重点： 1、良好的情绪管理 2、居中调解 3、更进一步阐述分解问题 4、效果导向 5、参与协商 如何建立高效能团队 C、规范期 目标：挑选核心成员，培养他们的能力，建 立更广泛的授权与更清晰的责权划分 领导者角色：伙伴/教练 如何建立高效能团队 工作重点： 1、把短期的目标直接授权（适当） 2、定期检查并维持必要的监督 3、加强共同行为规范与标准 如何建立高效能团队 D、绩效期 目标：保持成长的动力避免老化 领导者角色：向导/观察员 如何建立高效能团队 工作重点： 1、充分授权 2、运用系统思考，综观全局 3、不断赋予挑战，保持危机感 4、允许和引导团队独立成长 5、持续学习，不断成长自己 如何建立高效能团队 E、死亡期 目标：重建或放弃 领导者角色：医生/培训导师 如何建立高效能团队 工作重点： 1、检查/揭短管理 2、诊断团队的智障 3、开处方并对症下药，善于讲故事 4、教育培训与激励 5、关爱与支持 、 如何建立高效能团队 四、深具影响力的领袖 言行要一致 要以身作则 要有使命感 目光要远大 心胸要宽广 格局要大 如何建立高效能团队 5、接纳多样性并吸引具互补技巧的人 6、启发并激励每个团队成员 4、鼓励尝试并容忍错误 3、授与权力与责任 2、放下身段 1、描绘愿景 如何建立高效能团队 五、走动式管理 了解需求 掌握趋势 增强凝聚力 发现未来的领袖 快速解决问题 如何建立高效能团队 五、走动式管理 走动走动 走多了就动 每天去两个地方 如何建立高效能团队 业务员管理： 找对人 多做私下的沟通 了解伙伴的想法 管理心态 培训业务员的能力 帮助业务员实现梦想 如何建立高效能团队 六、良好的沟通 团队的品质决定于沟通的品质 关于对话圈：学会聆听 每人都有讲话的权利