2011年12月卷烟市场调研报告.docVIP

2011年12月卷烟市场调研报告 为准确掌握市场卷烟经营状况，了解卷烟市场营销动态，明确市场卷烟销售情况，及时了解卷烟零售库存、市场零售价格变化以及重点品牌发展状况，切实搞好卷烟销售服务。通过对全市零售客户严格筛选，选出20户作为零售市场信息监测的样本点，现就12月份样本点客户销售信息作如下分析。 一 市场调研情况 将国家局七个业态标准合并为三个，其中，食杂店、便利店作为第一类，超市、商场作为第二类，烟酒商店、娱乐服务类和其他类作为第三类，三个类别的选点比例按照本单位零售客户总体的业态比例选取。12月份通过对市区内卷烟零售户的筛选，共走访商户20户，其中城区8户、城乡结合处6户、农村6户。 通过走访调查，对调查数据的分析，总体上来看，卷烟销售在总体上持续增长。重点品牌销量大幅增长，这说明我们的培育骨干重点品牌的措施得到显著实施，培育重点品牌卓有成效，下面要进一步的增加骨干品牌的培育。全区销售结构呈现“三升两降”，其中一、二、三类烟销量明显提升，而四、五类卷烟销量有所下降，这表明我们实施的调整卷烟结构，提升卷烟档次有所见效，全市已逐步接受卷烟结构调整带来的影响。 二 市场调研存在问题 在对卷烟市场进行调查的过程中，也发现在现阶段卷烟市场中也存在一定的问题。在调查中发现，卷烟商户普遍反映对卷烟营销政策了解不及时，容易因为对政策不了解造成对卷烟销售结构调整不及时，而出现卷烟销售不合理的问题。农村地区商户反映，由于地处农村，地理位置偏僻，生活水平相对较低，消费群体大多对卷烟档次的需求比较低，因此可以在调整卷烟结构时，在低档烟销售上可以多考虑乡镇偏远地区，以满足当地的需求。 三 思考建议 针对在调查走访中卷烟商户提出的问题，要及时解决，卷烟销售的根本是这些零售商户，我们要为他们提供良好的服务，才能保证我们的卷烟销售工作能够持续，实现良性发展。 对于在调查中商户提出的对卷烟营销政策了解不及时的问题，建议营销部要做好这方面的工作，对于平顶山市局随时发放的卷烟政策，营销部要首先理解透彻，明确卷烟销售政策中的细节，然后由市场经理转达给客户经理，让客户经理及时的和卷烟零售户联系，做到政策能及时、准确、有效地到达零售商户，使得零售商户可以及时详尽的做到对我们卷烟营销政策的理解，可以及时调整自己的销售策略，避免因调整不及时出现销售问题。 而对于农村地区零售商户反映的问题，营销部要做到全面统筹安排，要给予农村地区一定照顾，在低档次卷烟上可以优先考虑这些零售商户，满足他们的需求。 下一步要继续密切关注卷烟市场动态，尤其是信息采集点客户销量、零售库存、零售价格、品牌走势等市场信息，坚持做好市场宣传、解释工作，实现卷烟销售的稳定健康发展。?进一步提高把握市场的能力，进一步做好“明码标价”工作，强化培育品牌力度，引导客户做好重点品牌的上柜培育工作；同时继续加大低档烟的宣传引导工作，为客户做好经营指导，不断提高零售户的盈利水平。