[初中教育]一体化管理系统.ppt

湖北汽车学院经济管理学院 陶金发 一体化管理体系 一体化管理体系就是全面系统地将质量、环境、健康和安全等管理工作统一在一个管理体系当中去管理，这样的管理体系应当是一个协调性强、时效性明显、创新性突出、工作效率高的管理体系。 所谓三标一体化管理体系，实际就是以质量、环境和职业健康安全为管理核心，以全面质量管理理论为基础，以国际通用的管理性标准为框架，同时融合其他管理要求而形成一个协调运行的管理体系。 一体化管理体系 一体化管理体系就是全面系统地将质量、环境、健康和安全等管理工作统一在一个管理体系当中去管理，这样的管理体系应当是一个协调性强、时效性明显、创新性突出、工作效率高的管理体系。 所谓三标一体化管理体系，实际就是以质量、环境和职业健康安全为管理核心，以全面质量管理理论为基础，以国际通用的管理性标准为框架，同时融合其他管理要求而形成一个协调运行的管理体系。 一体化管理体系的概念框架 对三标准的结构和内容进行深入探究，就会发现三 个标准几乎都存在若干相类似的硬件和软件输入作为 其体系有效运行支撑，这就构成了一体化管理体系的 概念框架： （1）策划 （2）组织机构、职责和资源 （3）信息和管理 （4）运行保证措施 （5）运行评估 （6）改进和完善机制 6.1 建立一体化管理的可行性分析 质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系各自均是一套系统化、规范化，具有自我约束、自我改进、自我完善机制的科学管理体系。组织要建立并保持一个兼容质量、环境和职业健康安全三个标准要求的一体化管理体系，就必须充分认识三个标准的共性、兼容性和差异性，寻找整合的切入点，求同存异，建立既符合三个标准要求，又结合组织实际的一体化管理体系。 6.1 建立一体化管理的可行性分析 一、三个标准的相同点 1.三个标准遵循相同的管理原理 ISO 9000系列标准确立的“八项质量管理原则”和“十二条质量管理体系基础”，是建立质量管理体系的理论依据。 6.1 建立一体化管理的可行性分析 ISO 14000系列标准和OHSAS 18000系列标准在其引言中都声称遵循共同的管理体系原则并保持与ISO 9000系列标准的相容性。因此，八项管理原则和十条管理体系基础也是一体化管理体系的理论基础。 遵循相同的管理原则 （1）预防为主思想 （2）持续改进思想 （3）强调对有关法律法规的持续符合性 （4）相关方原则 （5）实事求是原则，而对质量、环保和职业健康安全行为没有提出绝对要求 （6）自始至终体现PDCA循环 6.1 建立一体化管理的可行性分析 2、三大管理体系结合的基础相同 质量、环境、职业健康安全三大管理体系，在企业原本就是结合在一起的，只不过是人们考虑专业特点而把它们分开。实际上管理的分工主要在于上层，而操作层是融合在一起的，任何管理体系的运作和控制没有操作层的参与就不能实现。 6.1 建立一体化管理的可行性分析 3．三大管理体系的逻辑思维一致 三个标准都是采用了戴明模型，即按PDCA循环法则建立、维持管理体系并改进其有效性。 6.1 建立一体化管理的可行性分析 P (plan)是策划， D (do)是实施，或者行动， C (check)是检查， A (act)是改进。 其运行模式提供了一个从制定方针目标、策划、产品实现和运行到监视和测量以及持续改进的系统框架。 6.1 建立一体化管理的可行性分析 4、三个标准具有相似的框架结构 GB/T 24001与GB/T 28001标准在结构、章节排列上完全一一对应，GB/T 19001标准的章节虽然名称和前者不一样，但其内容是近似的。从三个标准附录中的章节对照表上可以看出它们之间清晰的对应关系。 6.1 建立一体化管理的可行性分析 据此，可以按照PDCA循环法则建立一个三维立体框架，包含质量、环境、职业健康安全三个标准全部要求，坐标零点代表关注焦点（顾客、员工、相关方、社会），Z轴代表策划、管理职责；X轴代表实施与运行、产品实现；Y轴代表检查与纠正；立方体对角线S代表持续改进。 6.1 建立一体化管理的可行性分析 5、三个标准具有可兼容的公共管理性要求 三个标准的共性要求有： 制定方针、目标，进行体系策划； 要求管理体系文件化，并对文件进行控制； 遵守适用的法规和其他要求； 强调组织应规定各岗位的职责和权限； 强调交流沟通的重要性； 6.1 建立一体化管理的可行性分析 重视人员能力，提供培训； 对过程和绩效进行监视和测量； 对不符合进行控制，采取纠正和预防措施； 采