[人力资源管理]江苏自考《现代管理学》复习资料.doc

第一章 管理与管理学 2.[识记] “一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动??提琴独奏演员可以独展所长，一个 乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是什么？ [201004单选] “一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动??提琴独奏演员 可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是管理起源于人类的共同劳动。 3.[识记] 管理的含义是什么？ 在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 4.[领会]史前人类社会管理的特点是什么？ 史前人类社会管理的特点： (1)习惯化的管理方式。 (2)原始民主的管理制度。 (3)简单的管理机构。 (4)人格化的管理权力。 (5)单一的公共事务管理。 5.[识记]在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是什么？ [200904单选] 在资本主义以前，管理最为基本的形式是国家管理。 6.[领会]前资本主义国家管理的特点是什么？ 前资本主义国家管理的特点： (1)管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。 (2)管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。 (3)管理制度产生，但在管理中的作用受到限制。 (4)管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。 7.[领会]近代社会管理的特点是什么？ 近代社会(资本主义社会)管理的特点： (1)科学管理。确立了追求科学、追求规律的理念。 (2)分权管理。资产阶级革命推翻了封建的集权政治，建立了分权的国家管理体制。 (3)法制管理。在资本主义三权分立体制下，为了确保各种权力既分立又制衡，既分散又联结，就需要宪法和法律作出具体规定。 (4)经济管理成为管理的重点。管理的重点从国家行政管理转向了生产领域的经济管理。 8.[领会]现代管理的基本特征是什么？[200904简] (1)系统化管理。要求管理组织全面把握管理系统，深入揭示管理系统所处环境的关系，实现系统化管理。 (2)民主化管理。管理组织有通畅的沟通网络，组织成员能充分表达自己的意志，组织领导者尊重下层人员的意见，有完善的民主参与制度，有健全的民主监督和制约机制。 (3)科学化管理。当代管理活动以自然与社会科学理论为基础，以管理科学理论为指导，实现了管理活动程序化和管理工作的法治化。 (4)法治化管理。任何管理组织的存在都必须有法律的允许，其管理活动的范围与内容都由法律制度作出界定。 (5)以人为本。人是管理活动的主体，强调发挥人的主体作用，充分调动人的积极性和创造性是当代管理区别于历史上所有管理的又一特征。 (6)追求效率。“效率就是生命”、“效率是管理组织的灵魂”、“效率是管理活动的出发点和归宿”等已成为当代社会的共识。 9.[领会]公共管理与私人管理的区别是什么？[200804多选，200904单选，200904多选，200804判断说明] 公共管理与私人管理的区别： 1、管理宗旨不同。 (1)维护、分配和增进公共利益成为公共管理的宗旨。 (2)私人管理以盈利为目的，以利润为导向。 2、管理主体不同 (1)公共管理主体广泛，包括据于核心地位的政府及非政府公共组织。 (2)私人管理的主体简单而清晰，或个人或从属于私人的组织机构。 3、管理依据不同 (1)公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。 (2)在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的是私人权力和市场权威。 4、管理对象不同 (1)公共管理以公共领域为对象。 (2)私人管理以私人领域为对象。 5、管理过程不同 (1)现代公共管理的过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排。 (2)私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。 10.[领会]简述管理在社会发展中的作用？[201004简] 1、管理是维系人类正常社会生活的条件。 2、管理是社会资源有效配置的手段。 3、管理是社会生产力实现的基础。 4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 11.[识记]管理学的含义是什么？ 管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学 。 12.[领会]管理学的学科特征是什么？[201004判断说明，200804单选] 管理学的学科特征： 1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。 2、管理学是一门定性和定量相统一的学科。 3、管理学是一门软科学。 4、管理学具有鲜明的时代特征。 5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。 13.[识记]现代管理学的含义是什么？ 现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现