[人力资源管理]海尔的人力资源管理.ppt

人本企业的主要特征 第一个主要特征是在信任员工的基础上激发全体员工的个人创造性和能动性 。 第二个主要特征是推动企业进行有效的学习，使之具备持续性自我更新的能力 。 第三个主要特征是把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起，鼓励人们为实现共同的目标和价值而共同努力，而不是局限在狭隘的自身利益中。 海尔集团培训同步流程 海尔集团人员素质解决方案 海尔培训原则与要求 原则（依据ISO10015即企业战略确定） 选准母本，找准差距 干什么学什么，需什么补什么 急用先学 要求（依据员工业绩及素质事先确定预算） 管理人员培训每年培训不少于100小时 操作人员每年不少于40小时 培训与个人的实际工作紧密结合，已完成工作目标进行 海尔的培训体系 一、立体的人才培训体系（多层次） 多层次的培训机构 二、多种培训形式 1、岗前培训 2、岗位培训 3、个人生活培训 4、转岗培训 5、半脱产培训 6、出国考察培训 三、培训内容 四、培训特色 1、讲课 　　　2、案例分析 3、报纸《海尔人》上公开讨论 4、漫画诠释企业文化　　5、6S脚印 五、建立互动的学习型团队 　　在70年代初期，美国很多企业开始把企业培训纳入企业的发展战略中，视培训为企业发展工作中的重要组成部分。同时，在美国社会出现了第一代培训工厂，因为他们认为，接受过严格的职专训练的人，是企业发展必须的人才。也只有这样的人，才能与企业共同面对激烈的市场竞争，并在竞争中立于不败之地。 　　今天越来越多的中国企业开始重视企业培训。并视培训为提高企业竞争力，生存力，生产力的重要的手段。 　　在海尔行之有效、全面的人才培训体系，不仅为海尔17年的发展提供了必须的人才，充分开发了人力资源，同时还成为海尔一项重要的激励员工，奖励员工的方式，在海尔，培训是公司对员工的一种福利。在培训中，不仅可以学习专业知识，还可感受海尔独到的团队精神，创新精神和海尔的凝聚力。 立体的人才培训体系（多层次） 多层次的培训机构 高等院校国外大公司、科研机构 25所高校 8家科研机构 集团公司的培训机构 海尔大学 人力资源中心 海尔文化中心 考核程序 各事业本部培训机构 培训体系 培训实践中心 教 师 内部教师 外聘教师 海尔内部各级管理干部 多家外国公司 考核程序 说明：1、教师在全集团内选拔，确认，发教师聘书 2、在外部建立随时可调用的师资队伍 多种培训形式 1、岗前培训 对所有的新人进行业务知识，企业文化，经营哲学，组织目标，价值观的培训。不确定岗位，先轮流工作一定时间，再定岗建立员工组织归属感，集体主义，合作精神，为以后的高效管理，奠定基础，此项工作由集团中心做。 2、岗位培训 半年到一年之后，岗位培训主要是业务能力培训。对工作中易出现的问题，解决方法及应尽的责任，进行培训，此项工作由事业部作。 3、个人生活培训 海尔所有的管理干部都有责任为下一级的干部及员工，设计个性化的培训计划。A、是对管理人员B、是对专业人员C、是对员工　根据自己的情况每人定出一个升迁，发展的个人规划，有目标工作。 4、转岗培训 为培养复合型人才，海尔采用转岗培训使员工适应新的工作的需要。 5、半脱产培训 对于骨干员工和管理人员，有计划安排人才以半脱产的方式，参加各种培训班。A、MBA培训班B、高校进修C、参加委培，学历教育。 6、出国考察培训 为了掌握国际高科技发展的新动向，利用各种机会，派出有关人员到国内、外，参加各种专业研讨会，学术会议，科技博览会，出国进修。 培训内容 1、德才教育。 才－－可正确履行岗位职责，达到效果 德－－与集团同心同德，按集团思路工作。 2、干什么，学什么；缺什么，补什么；急用先学，立竿见影 3、什么是对的，什么是错的；什么该干，什么不该干 4、全员提升素质 例：麦当劳的培训，晋升。 严格的制度，程序，统一标准，使麦当劳在全世界复制的速度最快。 申请加盟 到一家麦当劳工作500小时 提前6个月到汉堡大学管理技巧，经营决窍 麦当劳的750页的营业手册中指出了管理中的每一个细节 麦当劳的管理人员95%从员工工作起。在中国北京的50家店中有100人到过汉堡大学培训 年轻人的晋升：年轻人平均46个月为实习助理，84个月一级助理 有资格晋升经理，有特殊条件培养人。 培训特色 1、讲课 2、案例分析 技能培训是海尔培训工作的一个重点。用案例，班前，班后培训，现场学习 3、报纸《海尔人》上公开讨论 对一些有代表性的问题在《海尔人》报上公开发表，讨论、形成共识 4、漫画诠释企业文化 海尔创办了一个“来自员工的画与话”的活动，用这样的形式来激励员工的创造性，用心来描述企业的活动及事物。 5、6S脚印，班前、班后会的强化教育，日事日毕，日清日高，使