《物业管理综合能力》第八章讲义.pptVIP

(二)投保决策及保险公司的选择 1．投保决策过程 物业管理者为了能正确地投保，必须遵循一定的决策步骤，以获得降低风险和增加成本之间的最佳平衡。其基本步骤如下： 第五节　物业管理中的保险事务 (1)详细调查 (2)确定所需的保险 (3)保险费和保险金的确定。 (4)选择信誉良好的保险公司。 (5)分析保险条款。 第五节　物业管理中的保险事务 2．保险公司的选择 (1)保险公司的实力。 (2)工作效率与服务态度。 (3)保险成本。 3．保险顾问和保险经纪人 为了避免太多的麻烦，同时能提高投保的成本效益，在经济许可的情况下，物业管理者可借助保险顾问或保险经纪人的帮助。 第五节　物业管理中的保险事务 【单项选择题】物业管理中保险公司的选择第一位要考虑的是（ ）。 A.保险费 B.工作效率 C.公司实力 D.服务态度 【答案】：C 【解析】：保险公司的实力是第一位要考虑的。因为对投保人来说，重要的是一旦发生损失，保险人能否得到足额的补偿。 第五节　物业管理中的保险事务 五、物业保险后的注意点 要特别提请注意的是物业管理企业在购买保险后并不意味着可以高枕无忧、轻率从事。其理由是： 1.一旦发生保险事故，不仅会带来重大的经济损失，而且会给用户带来诸多不便，这会给提供优质的物业管理服务造成不便。 第五节　物业管理中的保险事务 2.有些意外除了涉及经济责任以外，还会涉及法律责任，而在这方面，保险公司就无能为力了。 3.如果保险公司察觉物业管理者处事轻率致使他们赔偿，则他们会将保费提高，增加了业主或物业管理者的负担。若投保人存在过错，保险公司有权拒绝理赔。 第五节　物业管理中的保险事务 本课程视频地址：/cpm/3.html 3．按保险保障的范围不同分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险 4．按保险标的的内容分为物质财产保险、经济利益保险、责任保险 第四节　保险险种及保险公司的选择 物质财产保险是以各类物质财产为保险标的的保险，分为企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险、货物运输保险、工程保险、农业保险等；经济利益保险是以各类物质财产损失所产生的间接损失，或者对他人依法应履行的经济责任为保险标的的保险；责任保险是以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 第四节　保险险种及保险公司的选择 5．按保险标的的性质分为积极型财产保险、消极型财产保险 积极型财产保险是以已经存在的物质财产及其有关利益为保险标的的保险；消极型财产保险是以被保险人对第三者依法应负赔偿责任的保险。如第三者责任保险、产品责任保险等。 第四节　保险险种及保险公司的选择 6．按保险业务内容分为企业财产保险、家庭财产保险、营业中断保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险、农业保险、责任保险、保证保险、信用保险等。 第四节　保险险种及保险公司的选择 二、人身保险 (一)人身保险的概念和特征 人身保险是以人的生命和身体为保险标的的一种保险。当人们遭受不幸事故或因疾病、年老以致丧失工作能力、伤残、死亡或年老退休时，根据保险合同条款的规定，保险人对被保险人或受益人给付预定的保险金或年金，以解决病、残、老、死所造成的经济困难。 第四节　保险险种及保险公司的选择 人身保险具有如下特点； 1．人身保险是一种定额保险。 2．人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定，而不是以人与物或责任的关系来确定。 3．人身保险的长期性。 第四节　保险险种及保险公司的选择 (二）人身保险合同的常见条款 1．不可争条款 2．年龄误告条款 3．宽限期条款 4．保险合同效力中止和复效条款 第四节　保险险种及保险公司的选择 5．自杀条款 6．不丧失现金价值条款 7．保单贷款条款 8．自动垫缴保费条款 9．受益人条款 第四节　保险险种及保险公司的选择 (三)人寿保险 1.人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的，以人的生存、死亡两种形态为给，付保险金条件的保险。当发生保险合同约定的事故或合同约定的条件满足时，保险人对被保险人履行给付保险金责任。 2.人寿保险的基本特征 (1)风险的特殊性 (2)业务的长期性 (3)储蓄性 第四节　保险险种及保险公司的选择 3. 分类 (1)按保险事故划分，可分为死亡保险、生存保险和两全保险。 (2)按照有无利益分配划分，可分为分红保险与不分红保险。 (3)按参加保险的人数不同划分，可分为单独人寿保险、联合人寿保险和团体人寿保险。 第四节　保险险种及保险公司的选择 (四)健康保险 1.健康保险是指被保险人在患疾病时发生医疗费用支出，或因疾病所致残疾或死亡时，或因疾病、伤害不能工作而减少收入时，由保险人负责给付保险金的一种保险。 第四节　保险险种及保险公司的选择 2.健康保险也称疾病保险，其承保的风险具有以下特征： 第一，由于非明显