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专 案工程师应具备的素质
思考一下 到底現場在管理什麼? P 生產效率 D 交期 C 成本 Q 質量 S 安全 M 士氣 何谓管理? 「管理」是在一组织中,运用系统的方法,透过策划、组织、人事、领导、控制等程序,以达到组织总体的目标。 策 划 为了达成未来的目标,预先安排的程序、步骤、方法这就是策划 掌握5W2H的重点 Why- 为什么? What- 做什么? Where-在那里做? When- 何时做? Who- 谁来做? How to do-如何做? How much-需多少资源? 组 织 统一指挥体系 管理适合运作 沟通协调功能 充分授权运作 职位权责分配 人 事 培 训 选、训、留、用 训练的动机、目的、时机、方式、有效性评核、落实、改善 让知识变成企业成长的动力 领 导 沟通、协调、谈判、裁决 引导、激励、锦上添花 规范化、标准化 管 制 全面经营管理 ?全面经营管理 全面经营管理 全面经营管理 全面经营管理 全面经营管理 自信心 培养方式 〔方式1〕客观分析法(SWOT) 任何人都有自己的优势和劣势,不要因为你默默无闻或没有任何“背景”而看轻自己。 列出自己的优点,并注意在各种场合将其恰当地运用、发挥。 列出自己这些年来取得的成绩、经验,经常阅读,以鼓励、鞭策自己。 自信心 〔方式2〕积极行动法 争取显眼的位置 敢于当众发言 主动争取每一次发言的机会。 争取做第一个发言者。 不要担心别人讥笑你,说风凉话,也不要害怕自己的见解蠢。 加快你的步速 快速行走既能节约你的时间,又能增强你的自信心。 养成节俭的习惯 “积沙可以成塔,积腋可以成裘。” 道理——量的积累会带来质的飞跃 。 一个人如果只知赚钱,不知集攒,他就必然会终身困乏,不值一文。 “创业需要节俭:守业更需要节俭。” 养成节俭的习惯 培养方式 〔1〕改掉浪费的坏习惯 〔建议〕 每月初制订计划 未按计划执行者,分析其原因,找出解决的办法。 长期坚持,形成习惯。 去影响你企业的员工,教会他们节俭的方法。 积极心态 一个人能否成功,完成由他自己的心态决定。 有人表现出积极、乐观、欢乐、向上、机智、容忍等正面倾向; 有的人则会表现出消极、悲观、失望、颓废、病态、忧郁、压抑等负面倾向。 我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们; 我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们; 任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功。 积极心态 思考几个问题—— 你是否经常发牢骚? 你是否喜欢把失利的原因归咎于他人? 你是否认为“不顺”是由环境造成的? 遭遇意外的打击时,你通常会有什么反应? 积极心态 非洲考察鞋业市场的故事 A(消极): 不穿鞋——没市场——放弃——失败 B(积极): 没鞋穿——市场大——行动——成功 积极心态 培养方式 〔1〕笑对人生 不论身处何方,也不论处境多么糟,也应该保持乐观。 每天对着镜子练习微笑,跟自己说:“今天真好!” 对自己的父母、妻子、孩子微笑,向他们问好! 进门时挺胸、抬头,面带微笑,向遇到的所有人打招呼。 快脾气时,提醒自己:“微笑、微笑……” 积极心态 〔学会赞美〕 赞美给人带来信心、勇气。 赞美自己 找出自己的优点、长处。 赞美他人 多与人接触,多关心、帮助他人。 注意挖掘他人的长处。 随时随地赞美他人。 诚 实 守 信 诚实守信是人类最大的美德。 “诚招天下客” 当一个人以真实、诚恳的态度去对待周围的人时,他才能获得别人的理解和信任,才能与别人建立起友谊。 诚 实 守 信 培养方式 〔1〕遵守诺言 做出承诺前,冷静思考以下几个问题—— 我有必要许诺吗? 我有能力兑现吗? 我是否能抽出时间做这件事? 〔2〕不要为自己找借口 坦诚地承认自己的错误或自身的不足,努力改进,亦会为你赢来诚实可信的好名声。 谦 虚 满招损,谦受益。 “一个人好比是一个分数,他的实际能力是分子,对自己的评价是分母。分母越大,他本身的价值就越小。” 保持谦虚,它会使你清醒地面对世界。 保持谦虚,它会为你赢得真正的朋友。 保持谦虚,它会使你走向成功之巅! 谦 虚 培养方式 〔1〕保持空杯心态 抛弃你所有的成就 抛弃你的过去、经历、经验的限制。 以儿童的心态与眼光接受它们。 学他人之长,补已之短。 〔2〕使自己听到不同的声音 ——先听意见,后决定问题 这样做的好处是——稳妥可靠 谦 虚 利于顺利实施 利于养成下属发表意见的习惯 可以避免偏听偏信 找各方面的人开会。 经常倾听意见。 高高兴兴听意见。 给下属创造一个说心理话的机会。 抗压力 培养方式(量力而為) 建立自己的日常工作步调,不可轻易变更 已做决定,就不可再犹
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