做个聪明的消费者2015年3月.pptVIP

2.问题产品的出现及后果警示人们，生产者和经营者必须（ ） ①提高自身的职业道德 ②加大打击违法犯罪的力度 ③增强守法意识 ④完善相应的法律法规 A．①②③ B.①③④ C.①③ D.②④ 1、八年级学生小林在暑假里购买了一台电脑，使用不久电路板就被烧毁，经专家鉴定，这是由电脑自身质量问题引起的。你认为小林可以采取的正确做法是（　） ? ①到商场强行搬走一台价格相同的电脑②请求消费者协会解决 ③和商家协商解决④向法院起诉 ? A．①②③????????? B． ②③④ ??????C．?①②④?????? D．①③④ 3、2014年，“六一”儿童节这天，小明在某商店买了 一盒牛奶，妈妈看后，告诉他．这牛奶不能喝了。 说完，把标签中相关内容（如下楷体字所示）指给 他看。小明看后，恍然大悟。 ? 产品标准号：GB/T10790 生产许可证：GS410006220388 保质期：12个月 生产日期：2013年2月8日 ? （1）销售者侵犯了小明的哪些权利? ?（2）小明可以通过哪些合法途径维护自己的权利？ ? 让我们大家一起努力 ， 奉献诚心与诚信，争创天天3.15。在日常生活中练就一双慧眼，要明明白白的消费，平平安安的生活，做个聪明的消费者。 复习课 安徽阜阳大头娃娃 看图谈认识 假种子坑农 劣质高压锅伤人 用杂草、黑心棉填充的床垫 看了上述图片，你有什么感受？ 学习目标 [情感目标]：善于同侵害消费者权益的行为作斗争，提高运用法律维护自己作为消费者的能力。 [能力目标]：培养初步运用法律武器维护消费者权益的能力，培养依法维权的意识和能力。 [知识目标]：知道法律保护消费者的合法权益，知道每个人都是消费者，掌握维权的有效方法。  1、我国一部专门保护消费者权益的法律是？ 1、如何营造放心的消费环境 《消费者权益保护法》 2、消费者依法享有 生产者 销售者 消费者 2、当消费者的合法权益受到侵犯时， 应如何维权？ 3、消费者自我保护的方法 人身、财产安全权 知悉真实情况权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 明明白白 消费 营造放心的 消费环境 其他权利 自主学习 ?? 1、保护消费者合法权益的专门法律是什么？ 2、消费者依法享有哪些权利？??? 3、如何才能营造放心消费环境？??? 4、消费者应怎样维护自身的合法权益？ 消费者的合法权益（九项） 人身、财产安全权、 知悉真实情况权， 自主选择权， 公平交易权， 依法求偿权； 依法结社权， 获得知识权， 监督批评权， 人格尊严、民族风俗习惯受到尊重权。 对号入座 判断下列事例中消费者的哪些权利受到了侵害？　　 （1）?购买的产品没有生产日期、生产合格证和生产厂家，属于三无产品。　　 （2）?市场上出现了注水猪肉并且存在缺斤短两现象。　　 （3）?导游小姐带游客到指定的商场购物，不购物者不准走出商场。　　 （4）?王先生刚买来的电水壶炸伤了孩子的眼睛，而商店拒绝承担责任拒绝赔偿。　　 　　 小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。 自主选择权 知悉真实情况权 公平交易权 人身、财产安全权 自主学习 ?? 1、保护消费者合法权益的专门法律是什么？ 2、消费者依法享有哪些权利？??? 3、如何才能营造放心消费环境？??? 4、消费者应怎样维护自身的合法权益？ 如何营造放心的消费环境? 应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品，严禁不合格产品出厂。 应遵循国家的法律法规，保证不销售缺斤短两、失效变质的商品，更不得侵犯消费者的人身权利，为消费者提供真诚、热情和周到的服务。 应遵守市场秩序，依法公平交易，对制假售假行为要及时向有关部门举报。当自己的合法权益受到侵害时，应依法保护自己作为消费者的合法权益。 1、作为生产者： 2、作为销售者： 3、作为消费者： 4、社会有关部门： 应加强管理，加大执法力度。 4、国家： 应加强立法，健全法律法规。 每块1元的“名牌”巧克力、涨袋过期的果冻、发霉变质的辣条......这些国家禁止销售的假冒伪劣食品，尽管在城市已经难觅踪迹，却悄然在农村蔓延开来，2014年山东