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制程-流程改善案例P

过程/制程的改进与优化 价值流分析(VALUE STREAM) 精益生产(LEAN PLAN) 六西格玛控制(6 SIGMA CONTROL) 在过程设计中的应用 * 活动,过程,程序和管理 (改善案例展示) 活动1 活动2 活动4 活动3 活动 具有目的的行为或动作 活动1 活动2 活动4 活动3 过程 任何使用资源和控制方法将所 接收的输入转化为输出活动都 可以视为过程 输入 输出 控制方法 使用资源 过程 方法 组织系统地识别并管理所采用 的过程以及过程间的相互作用 识别和管理 识别和管理 识别和管理 程序 组织对过程的接口,控制方法,运 行监控,测量分析,持续改进,按规 定的途径进行管理并维持运行 按途径运行 程序 文件 用书面文件的形式描述程序运 行的要求,评价方法,统一运行的 法则. 书面描述运行要求 过程管理的基本思维方法 意识思路 Y1 QC QC 外延X1 芯片X2 QC Y2 QC 确定流程中关键程序 确定关键程序中的关键输入变量X 确定:Y = f(x)= aX1 + bX2 + ….. 方 案 明确工作流程 方 法 建立可预见性的管理模式 封装 用户 过程/制程再造的方法 目标:更快、更好、更省 优化方法(RCSE)-半朵玫瑰 重组(R): 将流程进行优化重组 集成(C):使可以集中处理的流程集中处理,减少中间转移环节(政府机构) 简化(S):使复杂、繁琐的流程简单化 删除(E):删除不增加客户价值的流程,减少资源消耗 利用信息技术 自动化:利用信息技术自动处理复杂、繁琐的计算、数据对比、统计、分析流程 热牛奶 更衣 洗澡 看晨报 用早餐 烤面包 取晨报 取牛奶 早锻炼 漱洗 上厕所 起床 上班 看晨报20 洗澡 10 更衣 15 取晨报 8 用早餐15 烤面包 5 热牛奶 3 取牛奶 6 早锻炼20 漱洗 10 上厕所10 穿衣 穿衣 10 最原始状态: 12个活动组成1个程序 总共花费时间:132分钟 更衣 15 取晨报 8 用早餐15 取牛奶 6 早锻炼20 漱洗 10 穿衣 10 看晨报20 只能独立完成的活动 可以并联完成的活动 热牛奶 3 烤面包 5 上厕所10 漱洗 10 洗澡 10 热牛奶 3 烤面包 5 用早餐15 取牛奶 6 取晨报 8 热牛奶 3 改进原则 1.在合理的条件下,尽可能将串联改为并联 2.在并联区域内,时间取最大值 漱洗 上厕所 起床 上班 看晨报20 洗澡 10 更衣 15 取晨报 8 用早餐15 烤面包 5 热牛奶 3 取牛奶 6 早锻炼20 漱洗 10 上厕所10 穿衣 穿衣 10 第一次改进后(R): 8个活动组成1个程序 总共花费时间:100分钟 (132) 1、并行R 起床 上班 看晨报20 洗澡 10 更衣 15 取晨报 8 用早餐15 烤面包 5 热牛奶 3 取牛奶 6 早锻炼20 上厕所10 穿衣 10 看晨报12 看晨报8 看晨报8 看晨报12 早锻炼20 取牛奶 6 取晨报 8 上厕所10 看晨报8 漱洗 10 漱洗 10 漱洗 10 起床 上班 看晨报20 洗澡 10 更衣 15 用早餐15 烤面包 5 热牛奶 3 穿衣 10 看晨报12 看晨报8 看晨报12 早锻炼20 取牛奶 6 取晨报 8 上厕所10 看晨报8 漱洗 10 12 第二次改进后(C): 7个活动组成1个程序 总共花费时间87分钟 (132-100-87) 看晨报拆分、洗澡与漱洗并行 取晨报和早锻炼提前,节省8+5分钟 2、集成C/分解 起床 上班 看晨报20 洗澡 10 更衣 15 用早餐15 烤面包 5 热牛奶 3 穿衣 10 看晨报12 看晨报8 看晨报12 早锻炼20 取牛奶 6 取晨报 8 上厕所10 看晨报8 漱洗 10 12 洗手 2 漱洗 10 12 增加了1个活动多花费了2分钟 整个程序缩短了烤面包的3分钟 总共花费了84分钟 (132-100-87-84) 第一次精简以后(R): 烤面包 5 3、并行R 起床 上班 看晨报20 洗澡 10 更衣 15 用早餐15 烤面包 5 热牛奶 3 穿衣 10 看晨报12 看晨报8 看晨报12 早锻炼20 取牛奶 6 取晨报 8 上厕所10 看晨报8 漱洗 10 12 洗手 2 漱洗 10 12 将拉链衫改为套衫 将绳紧裤改为橡紧裤 8 穿衣 10 电梯上下改为楼梯上下 15 早锻炼20 隔夜晚上做好准备 更衣 15 12 整个程序花费74分钟 (132-100-87-84-74) 经过第二次精简后(S): 4、简化S 起床 上班 看晨报20 洗

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