制造业HR基础知识.pptVIP

－－－課程目的－－－ 1、了解制造业HR部门职责和作用； 2、了解制造业HR与其它部门关系及运作流程； 3、掌握制造业HR工作各模块内容及运作流程； 4、认识制造业HR各工作模块目前的现状； 5、掌握制造业特殊职位的英文简称 。 内 容 纲 要 认识制造型企业 1、三资企业：中外合资经营企业、中外合作经营企业、 独资企业 2、三来一补企业：来料加工、来样加工、来件装配 补偿 贸易 3、民营企业：个体工商户、私营企业、集体企业 4、OEM与ODM：OEM是承接委托方提出产品设计方案的制 造商，俗称“代工”；ODM是从设计到生 产都自行完成。 企业组织设计的原则 目标原则 集权与分权结合 责权利相结合 管理幅度和管理层次 稳定性与适应性 执行与监督分开 精简高效 信息的灵活沟通 常见制造企业组织结构形式 直线制 直线职能制 事业部制 超事业部制 矩阵制 委员会 传统人事管理与现代人力资源管理比较 制造业人力资源部的未来趋势 企业建立成学习型组织，人力资源部成为“学习管理中心”。 人力资源部承担起“决策支持维护”的功能 人力资源部承担“个人职业生涯设计师”的角色 人力资源部必将成为 “士气管理中心”。 “企业的黄埔军校”必将成为人力资源部工作的重中之重 人力资源部必将成为员工“精神的支持与辅导中心” 优点： 晋升渠道 流失的可能性小 忠诚度较高 企业保险系数高 节约费用 分类选择获得人才渠道 基层管理类：班组长、领班 中层管理类：课长、经理 高层管理类：高级经理、厂长、副/总经理 初级工程类：技术员、设备维护 中/高级工程师：电子/机构/软件工程师 秘书：文员、助理、秘书、高级秘书 一般专业职务：HR、PMC、IT 生产作业员：生产线操作工人 现代制造业企业招聘面临的挑战 对招聘团队的素质提出了更高的要求 选才的方法越来越科学 招聘渠道的开发与选择 招聘成为企业“销售”的一部分 －－－培训与发展－－－ 1、培训的目的和作用 2、员工培训与发展的概念 3、企业的员工培训内容 4、员工开发与培训的原则 5、培训体系与培训的类型 6、当前企业培训的问题 7、培训效果的评估 培训目的与作用 传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展 员工培训与发展的概念 教育、培训、开发 员工培训的含义：知其行、知其能 企业的员工培训内容是什么？ 知识培训 技能培训 态度培训 观念培训 思维培训 心理培训 员工开发与培训的原则 战略原则 长期性原则 按需施教、学用一致 投入产出 培训方式和方法多样性 全员培训与重点培训相结合 培训体系 一般培训课程运作流程图 一般企业必修课程工作执行标准 当前企业培训的问题 如何赢得培训的成功？ 开始之前的策划是重点的关键 训练评估Level 1～ Level 5  1、绩效评估的作用 2、绩效评估的流程 3、间接员工绩效评估的方法： KPI/360度/PRD 4、直接员工考核的方法 5、绩效评估在企业里为什么难以实施 绩效评估对员工的助益 知道并了解被期待的角 色与职责为何 了解对部门与组织整体 运作的重要性 了解教育训练是为了提 升能力与未来发展 知道奖励与晋升是以绩 效成果为衡量标准 绩效评估对主管的助益 指引部属努力的方向 有计划的培训部属 激励部属的工作潜能 客观公平的绩效评估 1. 目标设定 Goal Setting 2. 建立共识 Contracting 3. 导正与回馈 Coaching Feedback 4. 绩效评估 Performance Appraisal 5. 发展计划 Individual Development Plan 360度绩效评估 指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力…… 一般企业在实施绩效评估时的主要问题 1. 方法的生搬硬套，兼容性差 -----“适者”才能生存 2.考核只是把员工分出等 -----充分利用考核成果达到人力资源开发的目的 3.评估技能不足（标准理解 /光环效应/趋中误差/近期误差/个人偏见误差 /自我比较误差 ） -----充足的培训去支持 4. 有结果，没过程 -----指标的确立到结果评估进行回馈与导正 5. 只进行评估，没有进行发展 -----根据结果，制订发展目标及计划 1、总薪资(T