苏州江南建设项目管理有限公司项目管理工作内容概述0320.doc

项目管理工作内容及流程概述 苏州江南建设项目管理有限公司 2013年3月22日 工程项目管理工作内容概述 一、项目管理的定义 建设部《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》对建设工程项目管理的涵义作了明确的定义：（1）建设工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受建设单位委托，按照合同约定代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务；（2）工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行；（3）工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。 二、项目管理的服务内容 我司项目管理服务的工作内容包括三个部分：第一部分是向业主提供专业化的咨询服务，作为业主的智囊和“脑的延升”，为业主决策提供支持；第二部分是受业主委托进行项目管理，作为业主的帮手和“手的延长”，按照“项目环境是关键，设计是向导，施工是主体，监理是指挥，管理公司是龙头服务）按照合同约定，业主对项目A.及时了解合同争议的全部情况，包括进行调查和取证； B.及时与合同争议的双方进行磋商； C.在项目管理机构提出调解方案后，由项目经理进行争议调解； D.当调解未能达到一致时，项目经理在施工合同规定的期限内提出处理该合同争议的意见； E.在争议调解过程中，除已达到了施工合同规定的暂停履行合同的条件之外，项目管理机构应要求施工合同的双方继续履行施工合同。 （2）在项目经理签发合同争议处理意见后，建设单位或承包单位在施工合同规定的期限内未对合同争议处理决定提出异议，在符合施工合同的前提下，此意见应成为最后的决定，双方必须执行。 9、合同的解除 （1）施工合同的解除必须符合法律程序。 （2）当建设单位违约导致施工合同最终解除时，项目管理机构应就承包单位按施工合同规定应得到的款项与建设单位和承包单位进行协商，并应按施工合同的规定从下列应得的款项中确定承包单位应得到的全部款项，并书面通知建设单位和承包单位： A.承包单位已完成的工程量表中所列的各项工作所应得的款项； B.按批准的采购计划订购工程材料、设备、构配件的款项； C.承包单位撤离施工设备至原基地或其他目的地的合理费用； D.承包单位所有人员的合理遣返费用； E.合理的利润补偿； F.施工合同规定的建设单位应支付的违约金。 （3）由于承包单位违约导致施工合同终止后，项目管理机构应按下列程序清理承包单位的应得款项，或偿还建设单位的相关款项，并书面通知建设单位和承包单位： A.施工合同终止时，清理承包单位已按施工合同规定实际完成的工作所应得的款项和已经得到支付的款项； B.施工现场余留的材料、设备及临时工程的价值； C.对已完工程进行检查和验收、移交工程资料、该部分工程的清理、质量缺陷修复等所需的费用； D.施工合同规定的承包单位应支付的违约金； E.项目经理按照施工合同的规定，在与建设单位和承包单位协商后，书面提交承包单位应得款项或偿还建设单位款项的证明。 （4）由于不可抗力或非业主、承包单位原因导致施工合同终止时，项目代建机构应按施工合同规定处理合同解除后的有关事宜。 2.8信息及档案管理工作内容 2.8.1信息及档案整理原则 项目建设工程产生的信息数量巨大，种类繁多。为便于信息的搜集、处理、储存、传递和利用，我公司在本工程建设工程信息管理实践中拟建立以下基本原则： 1、标准化原则 要求在项目的实施过程中对有关信息的分类进行统一，对信息流程进行规范，产生控制报表则力求做到格式化和标准化，通过建立健全的信息管理制度，从组织上保证信息生产过程的效率。 2、有效性原则 项目管理部所提供的信息应针对不同层次管理者的要求进行适当加工，针对不同管理层提供不同要求和浓缩程度的信息。例如对于项目的高层管理者而言，提供的决策信息应力求精练、直观，尽量采用形象的图表来表达，以满足其战略决策的信息需要。这一原则是为了保证信息产品对于决策支持的有效性。 3、定量化原则 建设工程产生的信息不应是项目实施过程中产生数据的简单记录，应该是经过信息处理人员的比较与分析。采用定量工具对有关数据进行分析和比较是十分必要的。 4、时效性原则 考虑工程项目决策过程的时效性，建设工程的成果也应具有相应的时效性。建设工程的信息都有一定的生产周期，如月报表、季度报表、年度报表等，这都是为了保证信息产品能够及时服务于决策。 5、高效处理原则 通过采用高性能的信息处理工具(建设工程信息管理系统)，尽量缩短信息在处理过程中的延迟，项目管理部的主要