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销售进销存管理(讲解稿)---区域销售经理版本
经销商的进存销管理;自我介绍;讨论:什么是进存销?;经销商进销存定义:
进”- 经销商的进项,即拷车,是SGMS的批售,即通过拷车补充进货的过程。
“进“”的主要的表现方式是W+2周的订单管理
“存”- 即整车库存,也是经销商从进到销的过渡状态
“存”可以用以下的公式表示:经销商整车库存 = 初始库存 + 拷车 – 零售
“销”- 经销商的出项,即交车,也是经销商和SGMS的零售
每双月和经销商签定的销售签量目标,就是针对零售制定的。
;适用于销售旺季或者适用于销量有增长要求的经销商,通过订单的调节来增加库存,通过有效库存的增加来满足更多的客户需求,以此来促进销售的增长
注意:库存的增加必须是有效库存;;什么是订单管理?;你是怎么做订单的?;订单管理是经销商“进”的关键控制点;;2018-01-11;订单管理中的两个基本定义; 举例说明(以赛欧车型X、Y、Z三家经销商):
;;15;;什么是库存管理?;库存管理的主要问题;库存管理---合理的库存结构;;合理的车型结构----销售漏斗之城市销量;库存管理---规避库存风险四部曲;;;什么是销售管理?;;注:高、中、低满意度的划分来源于2013 J.D. Power中国销售满意度指数研究(SSI);销售满意度---经销商业绩提升;;大家互动分享;汽车行业近三年的变化;新流程;? 核心销售流程优化方向(思路);DOS2.0;;雪佛兰客户池理念;新DOS,核心销售流程将从11步向“9+3”流程逐步转化; ;销售目标管理---如何实现目标?;销售目标管理---如何设定员工目标?;人员激励---促进目标实现的最大因素;大家来谈谈你们觉得比较好的人员激励案例;抓住潜客开发、潜客管理、潜客转化几个关键点,提高运营管理的精细化水平;; 潜客转化环节;;活动集客;;;;;数据分析---运营数据分析和客户分析;运营数据分析---客流(新增意向);运营数据分析---新增订单;运营数据分析---批售;运营数据分析---零售;运营数据分析---成交率;运营数据分析---关键KPI综合图;;;销售利润管理---单车利润结构;管理出利润---开源提率出利润;管理出利润---调整结构出利润;;促销包装;促销活动管理中的三对三错;;正解:在某些特定时候和特定车型,增加让利的确可以短期内促进成交。但???对于科帕奇,
折扣率已经高达13%左右,在竞品中已经处于相对较高的折扣,对于科帕奇的竞品途观,CRV和RAV4,以及新出的新胜达和翼虎来说,科帕奇的折扣以及TP价格均已经偏低,所以少量的让利不会太多影响车辆的成交。
所以对于单个城市多个投资商的,消费者并不是因便宜1000才决定购买,而是因为A店比B店多让了1000!于是C店打出全城最低价的时候,消费者觉得这里面的水太深,不断增加自己的价格期望值!
备注:为了不让消费者用最低廉和便捷的方式获得最低价格,请杜绝在网站或者电话中报出低价!
;正解:其实从潜客转化率来看,目前全国平均的二次回店率也就是20%左右,而且大部分
省市的经销商目前还是依赖展厅客流进行成交,也就是说如果每月客流不变的情况下,下一个阶段的谈判对象80%是新增的客户意向,而新增客户并不是特别了解之前的价格行情,他们对于价格的判断来源是网络及和展厅销售顾问之间的谈判。所以价格控制的好,价格完全可以收放自如,关键是控制网络报价和电话报价并调整让利的结构和方式。
;;关键二:严抓展厅报价管理,做到展厅报价1+2+3;关键三:有质量的展厅活动,让客户二次到店
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