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业人力资源管理人员操作手册
企业人力资源管理
工作职责
核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
工作职责:
制度建设与管理
制订公司中长期人才战略规划;
制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。
核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;
定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;
指导、协助员工做好职业生涯规划。
机构管理
配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;
公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;
制订公司机构、部门和人员岗位职责;
公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;
监督、检查与指导分支机构人事部工作。
人事管理
员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;
公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;
协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;
提供各类人力资源数据分统计及析;
管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
薪酬福利管理
制订并监控公司系统薪酬成本的预算;
核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资;
制订公司员工福利政策并管理和实施。
培训发展管理
公司年度培训计划的制订与实施;
监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作;
管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;
制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;
开发培训的人力资源和培训课程。
其他工作
制订公司员工手册;
定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;
协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系;
联系高校、咨询机构,收集汇总并提供必威体育精装版人力资源管理信息;
公司人事管理信息系统建设与维护;
招聘工作
招聘目标
快速完成公司团队的组建
招聘原则
公司招聘员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。
管理人员高起点,高要求,高强度。
三、招聘流程
招聘费用
招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关部门审核,报人事和财务主管副总经理(总助)批准执行。
招聘周期
招聘周期指从人力资源部收到(招聘申请表(起,到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。
招聘途径
材料收集渠道:
内部的调整、推荐
人才中介机构、猎头公司的推荐
参加招聘会
报纸杂志刊登招聘广告
网络信息发布与查询
用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司领导批准后,再经市劳动局或人事局批准,交广告公司或报社刊登广告。分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。
人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。
C. 拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下:
应聘职位 经理或主管 一般人员 第一次面试 招聘经理/直接经理 招聘主管/直接主管 第二次面试 人力资源部总监/用人部门总监 招聘经理/直接经理 第三次面试 公司(副)总经理 (副)总经理可自行决定需要
用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。
人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后,对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试。
基本技能测试通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。
经二至三次面谈后,人力资源部安排拟来人员填写 应聘人员登记表 (附录),并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检。
拟来人员体检合格后,人力资源部将 应聘人员登记表和“录用决定” 转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后,不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。
对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。
人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划,填写“实习人员审批表”(附录),并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。
F. 临时用工人员的聘用:公司原则上不同意使用临时人员,特殊情况由公司用人部门提出书面申请,填写“录用决定”(附录),报公司人力资源部和人事主管副总经理(总助)审批,
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