业员工的能力素质要求.pptVIP

一、能 力 能力的概念 　　基本解释： 　　[ability;capacity;skill]能胜任某项任务的条件、才能、力量。 　　管理学中指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性 　　详细解释：就是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。 能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力. A、能力的种类 一般能力和特殊能力 一般能力:是指观察，记忆，思维，想象等能力,通常也叫智力。它是人们完成任何活动所不可缺少的,是能力中最主要有最一般的部分。 特殊能力:是指人们从事特殊职业或专业需要的能力。例如音乐中所需要的听觉表象能力。 人们从事任何一项专业性活动既需要一般能力，也需要特殊能力。二者的发展也是相互促进的。 B、能力发展的一般趋势 1、人的智力在18-25岁间达到顶峰（也有人说是40岁）。智力的不同成分达到顶峰的时间是不同的； 2、人的学习能力在中年之后有下降的趋势，而人的理解能力在人的一生中是稳步上升的； 3、能力发展的趋势存在个体差异。能力高的发展快，达到高峰的时间晚；能力低的发展慢，达到高峰的时间早。 C、近期研究热点　　 能力又称为能块，也可以用“商”来表示：智商、情商、财商和健商。 常用能力概念：学习能力、创新能力、审美能力、抗挫能力、实践能力、协作能力、组织管理能力。 二、素 质 释义 　　1. [diathesis]∶心理学上指人的先天的特点 　　2. [quality]∶事物本来的性质 定义1:①人的生理上的原来的特点.②事物本来的性质.③完成某种活动所必需的基本条件. 定义2:“素质”是指个人的才智、能力和内在涵养,即才干和道德力量.　　 定义3:“素质”是指人的体质、品质和素养. A、素质分类 　　八种素质是指 政治素质， 思想素质， 道德素质， 业务素质， 审美素质， 劳技素质， 身体素质， 心理素质。 B、教育和素质教育的对立关系 在教育目的上，素质教育追求学生素质即德、智、体、美、劳的全面发展；应试教育旨在应付考试，片面追求升学率。 　　在教育内容上，素质教育重视德育、智育、体育、美育、劳动技术教育的“全面开花”，把几项教育有机结合起来；应试教育则只重智育，片面强调对知识的掌握忽视了教学生学习如何做人。 在教育结果上，素质教育“不求个个升学，但愿人人成功”，或者每个学生“及格+特长”模式；应试教育则只有少数人升学，获得成功，而大多数学生的才能被忽略，以失败者的心态走向社会。 　　从上述两种教育的“对立”中我们不难看出，正是由于应试教育存在着如此众多的负面消极因素，所以才激发、推动了素质教育的发展。 三、修 养 英文：form one’s mind 释义：指人的道德情操和综合素质 反映在外的是语言、行为、态度、观点、风度、气质 形象定义:当你将所学的一切知识与书本忘掉之后所剩下来的那种东西. 基本解释 1.求取学识品德之充实完美。古代儒家多指按照其学说的要求培养完善的人格,使言行合乎规矩，知行合一； 2.科学文化知识、艺术、思想等方面所达到的一定水平--文化修养； 3.指逐渐养成的待人处事的正确态度； 4.从广义看是指人们政治、道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质； 5.从狭义看是指思想品德修养。思想品德修养是以人的政治态度、思想意识和道德品质为基本内容的。 ——企业为什么要关注能力素质? 企业是选对人重要还是培养人重要? 哪些是决定与影响个人绩效的因素？ 个人能力素质与绩效结果之间为什么会出现差异？ 一、不同层次管理者所应具备的技能 1、生理需要： 人对衣、食、住、行、健康等基本生理、生存、生活的需要。 2、安全需要： 人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。（工作、保险、储蓄） 3、归属和爱的需要： 一个人对爱情、友情、亲情的要求， 与他人建立感情或交往关系。 4、尊重的需要： 包括自尊和他尊。 尊重需要的满足会使人相信自己 的力量和价值，使人在 生活中变 得更有能力、更富创造性。 （授权、赞美） 5、自我实现需要： 人们追求实现自己的理想，达到崇高境界，获得社会高度认可的需要。 　　自我实现的需要是人类最高层次的需要，但各人达到自我实现的途径和方式是各不相同的。 　　　马斯洛认为： 1、层次越高的需要出现的越晚。 2、层次越低的需要力量越强，关系到个体的生存。 3、只有当低层次的需要得到满足后或部分得到满足后，较高层次的需要