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二章市场营销环境分析第三节内容
信托投资公司是一种以受托人的身份,代人理财的金融机构。它与银行信贷、保险并称为现代金融业的三大支柱。我国信托投资公司的主要业务:经营资金和财产委托、代理资产保管、金融租赁、经济咨询、证券发行以及投资等。 个人SWOT分析案例 一、个人背景: 陈彦文,浙江大学宁波理工学院大三学生,就读土木工程专业结构方向。是一名预备党员,现任分院学生会副主席,学院田径队、合唱团成员。 二、内外部环境分析: 优势(Strengths): a.性格开朗,积极乐观,善于沟通,乐于交流。 b.人际关系良好。 c.上进心责任心较强,组织能力较好。 d.做事头脑清晰,有主见。 e.有较强的自主学习与善于发现问题的能力。 f.爱好广泛,特长鲜明。曾获国家二级运动员、十佳大学生、十佳歌手称号。 劣势(Weaks): a.个人主观性较强烈。 b.对于生活的观察不够细腻。 c.看待事物不够全面,有时会忽略细节问题。 d.专业知识的学习不会深入。 e.脾气暴躁。 四、未来最佳选择: 作为一个土木专业的学生,而且又是男生,必须有吃苦耐劳的精神。对于我来说,毕业之后我将选择就业而不是选择考研,所以,就必须从底层做起,从施工员做起。趁自己还年轻时多学点工地上的技术活,多看些关于土木专业的书籍以充实自己的专业知识。 (二)确定各环境因素的重要程度 环境威胁分析 目的是适时采取对策以避免不利环境对企业的危害。 市场机会分析 使企业准确的找到最有潜力和最有可能成功的机会。 1、环境威胁 环境威胁——环境中一种对企业发展不利的趋势,伤害到企业的市场地位,甚至会影响企业的生存和发展。 威胁是环境中存在的重大不利因素,构成对企业经营发展的约束和障碍。 2、市场机会分析矩阵 市场机会——指环境中出现的对企业具有吸引力的、能给企业带来竞争优势和丰厚利益的变化趋势。 机会是企业经营环境中重大的有利形势。环境的变化、竞争格局的变化、政府控制的变化、技术的变化、企业与客户或供应商的关系的改善等因素,都可视为机会。 二、环境变化时企业的对策 (一)企业面向市场机会的对策 并不是所有的市场机会都是企业机会。评价市场机会是否能成为企业机会时要考虑: 企业的任务和目标相一致 与竞争者相比享有更大的差别利益 有充分的需求 有竞争优势 有理想的赢利 企业面临市场机会,有三种可能的选择 ? 及时利用——机不可失,失不再来 ? 适时利用——等待时机,加以利用 ? 果断放弃——缺乏条件,不加利用 本章结语 读万卷书行万里路 加油啊! 威胁的可能性 潜 在 的 严 重 性 大 小 大 小 环境威胁矩阵图 威胁矩阵图 1 2 3 4 潜 在 的 吸 引 力 大 小 大 小 市场机会矩阵图 成功的可能性 机会矩阵图 1 3 2 4 机会威胁的综合分析与对策 威 胁 水 平大 小 大 小机 会 水 平 成熟业务 困境业务 理想业务 风险业务 扬长避短 抓住机会 作为常规 转移/减少 拓展案例:星巴克营销模式(二) 直营: 坚持走公司直营店,在全世界都不要加盟店。 30多年来,星巴克对外宣称其整个政策都是:坚持走公司直营店,在全世界都不要加盟店。 星巴克合资或授权的公司在当地发展星巴克咖啡店的时候,“顽固”地拒绝个人加盟,当地的所有星巴克咖啡店一定是星巴克合资或授权的当地公司的直营店。 业内人士分析说,如果星巴克像国内多数盟主那样采用“贩卖加盟权”的加盟方式来扩张,它的发展速度肯定会比现在要快得多。当然,也不一定比现在好得多。 星巴克为自己的直营路子给出的理由是:品牌背后是人在经营,星巴克严格要求自己的经营者认同公司的理念,认同品牌,强调动作、纪律、品质的一致性;而加盟者都是投资客,他们只把加盟品牌看作赚钱的途径,可以说,他们惟一的目的就是为了赚钱而非经营品牌。 直营与加盟店的不同之处还在于:直营店的所有权力均由母公司所掌握;而加盟店的老板有部分的权利,母公司只是提供技术或相关资源。星巴克之所以不开放加盟,是因为星巴克要在品质上做最好的控制。比如,星巴克决不会吝啬报废物料,而只为了提供顾客最好的咖啡。但是如果开放加盟权,很难说每个加盟店的老板都会舍得一直增加成本报废,只为了提供客人一杯好咖啡。同时,推行加盟连锁的企业必须具备很强的法律事务处理能力,以应对与加盟商产生的各种法律问题。因此,为了让品牌不受到不必要的干扰,星巴克决定不开放加盟权。 思考:直营模式的优势在什么地方? 第四节 市场营销环境分析与对策 要点: 分析市场营销环境的方法
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