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公用邮箱 帐号：spm2011@126.com 密码：spm_2011 软件工程 教材书 《软件项目管理案例教程》 韩万江等编著 机械工业出版社 参考资料： 1. PMI,项目管理知识体系指南（PMBOK) (中、英文版) 2.Kathy Schwalbe ,IT项目管理,北京:机械工业出版社,2008,1(第五版） 3.Jack Gido,James P.Clements,成功的项目管理,北京:机械工业出版社,2001,12 参考教材： 1.IT软件项目管理 王强 曹汉平主编，清华大学出版社， 2. 软件项目管理与案例分析 肖来元 吴涛 陆永忠 编 清华大学出版社 Internet资源： ，项目管理者联盟 /, 项目管理学会网站 / ,项目管理专家网 软件项目管理 概述 项目管理与软件项目管理 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系(PMBOK） 四、过程管理与软件项目管理的关系 五、软件项目管理过程 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目定义 项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。（PMI) 项目的特征 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 结果的不可逆转性 项目与日常运作 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目与日常运作的区别 项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的， 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。 软件项目的特殊性 生产无形的产品。 软件是一种逻辑实体 开发过程中没有明显的制造过程 过程没有明显的划分。 大都是“一次性”的人力消耗型项目。 IT项目包括使用硬件、软件或网络来创造一件产品、一项服务或者一种结果。软件项目是IT项目的子项目。 一个小的软件开发团队为财务部门的内部软件应用添加一项新功能。 一个大学校园升级计算机的技术结构，以便向整个校园提供无线网络。 一家公司的跨职能工作团队对购买何种互联网语音协议(VoIP) 系统及如何实施进行决策。 一家公司开发一种新系统以提高销售能力并加强客户关系管理。 一家电视网络公司安装一个系统，允许观众对其竞争者进行投票并提供对节目的其他反馈信息。 政府组织开发一个跟踪儿童免疫情况的系统。 来自世界各地相关机构的代表自愿为一项新的通信技术制定标准。 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系(PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 项目管理背景 项目发展的历史 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠 项目和项目管理起源于工程和工程管理 现代项目与项目管理开始于大型国防工业 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学 国际项目管理协会，成立于1965年 美国项目管理学会(PMI)，成立于1969年 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理 项目管理专业的现状 当代的项目管理已发展成为： 一门学科 广泛开展“项目管理知识体系(PMBOK)”的研究 一个专业 在大学开设“项目管理”专业 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证(PMP) 程序员 系统分析师 技术管理人员 专业技术管理人员 高级职业管理人士 30岁过后的程序员，你有多少技术的高峰让你攀，有多少管理职位等你坐？如果没有更好的去处，项目经理是一个不错的选择。 项目管理定义 按PMI的定义, 项目管理是：“在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足项目的要求”。 是以项目为管理对象，通过一个临时性的、专门的组织，对项目进行计划、组织、执行和控制，并在时间、成本、性能、质量等方面达到预期目标的一种系统管理方法 项目管理贯穿整个项目的生命期，是对项目的全过程管理。 项目管理所涉及的内容 项目管理的三维约束 软件项目管理定义 软件项目将限制在以软件开发、集成和实施为主要目的的项目范围内，简称IT软件项目(也简称IT项目或者软件项目) 软件项目管理是根据项目管理的理论，结合软件产品开发的实际，保证工程化系统开发方法顺利实施的管理实践。它是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，从而对成本、人员、进度、质量、风险、文档等进行分