何做一个优秀的部门管理者.pptVIP

五、工作进度检核与改善 传统管理的一般形式 经验管理； 权力管理； 职能管理； 制度管理； 企业内部配置资源的方式：主观计划式，上级怎么安排下面就怎么干，结果是要我干。这种计划式的安排很多都是违背规律和事实的。结果组织内是沉闷的、死寂的、低效率的。 五、工作进度检核与改善 机制管理的核心思想 效率管理； 人性管理； 契约管理 ； 竞争管理； 监控管理； 企业内部配置资源的方式：把科学机制引入企业内部，尊重人性规律。结果由“要我干”变成了“我要干”。组织中充满生机与进取，人人心情舒畅，人尽其才，物尽其用。所以要消灭或减少行政管理，全面推行机制管理。 五、工作进度检核与改善 优先矩阵分类表 紧 急 不紧急 重 要 Ⅰ 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 Ⅱ 防患于未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、休闲 不 重 要 Ⅲ 不速之客 某些电话 某些信件和报告 某些会议 必要而不是重要的问题 受欢迎的活动 Ⅳ 繁琐的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 语言表达的五级台阶 演讲 会讲 能讲 敢讲 想讲 五、工作进度检核与改善 口才练习 1、扁担长，板凳宽，扁担没有板凳宽，板凳没有扁担长。扁担绑在板凳上，板凳不让扁担绑在板凳上。 五、工作进度检核与改善 2、一平盆面，烙一平盆饼，饼碰盆，盆碰饼。 3、老方扛着黄幌子，老黄扛着方幌子。老方要拿老黄的方幌子，老黄要拿老方的黄幌子，末了儿方幌子碰破了黄幌子，黄幌子碰破了方幌子。 4、有个面铺门朝南，门上挂着蓝布棉门帘，摘了蓝布棉门帘，面铺门朝南；挂上蓝布棉门帘，面铺还是门朝南。 精 气 神 情 思 态 6项提高语言表达能力的关键 五、工作进度检核与改善 一上级常急了就骂他的下属，但下属并不嫉恨他？ 为什么他部门里的员工干劲冲天？ 案例讨论？ 五、工作进度检核与改善 三国时期蜀国人物（刘备、诸葛亮、张飞、关羽）。。。说：公司招聘总经理，有两位候选人，一位是曹操，一位是刘备。请问：您选择谁？理由是什么？渔夫的管理学：常常使用“利用”、“控制”、“竞争”。 园丁的管理学：常常使用“培养”、“成长”、“创造”。 法定性的领导地位，强制性的措施，诱惑性的奖赏，专家性的意见，鼓舞人心的口才，值得信赖的人格魅力 中国传统文化中，爱的四种类型，上级对下级的爱叫做仁，下级对上级的爱叫做忠，长辈对晚辈的爱叫做慈，晚辈对长辈的爱叫做孝。 一个企业家，如果凡事亲躬，部下必然无主动性和创造性。某公司总经理公司里的大小事务皆要过问，甚至亲自操作，生怕出纰漏，因而食之无味，夜不能寐。他对一个朋友说：“我太累了！还不如当一个生产部经理。”不久，他辞职了。 1、帮助每一位员工选择自己喜爱的工作。2、让员工清楚他和公司的关系，并找对自己的位置。3、为每一位员工提供做好工作所需要的材料和设备，以便他们能够充分发挥各自的创造力。4、帮助每一位员工设立合理和明确的工作目标，并且专注于这个目标，而不受职业生活以外五彩缤纷的诱惑所困扰。5、 赞美你直接管理和服务的每一个人，为他们提供正面的评价。6、 关心员工的个人情况，而不仅仅是工作。 7、建立一种“为高品质工作而努力”的职场文化。8、尊重每一位员工的个体尊严和存在价值。9、 制定一份高尚的团队使命宣言。 鼓励人与人的相亲相爱，营造一个宽松和充满欢乐的工作环境。10、 定期和每一位员工谈论他的职业前景。11、 关注生命，而不是金钱。关注过程，而不是结果。 “赤壁之战”曹军所患的究竟是何种瘟疫呢？1、血吸虫？2、细菌武器？3、急性感冒？实际上是蜀军制造的“员工流言危机” 什么是员工忠诚度？关羽为什么宁可挂印封金，甚至不惜过五关斩六将，也要去投奔刘备？诸葛亮为什么愿意为了蜀汉事业“鞠躬尽瘁，死而后已”？ 高薪可以买到人才，但买不到忠诚。 弗朗西斯是，纽约市，巴鲁克学院，的《经济金融学》教授 (契约的签订) （海尔） A、（流程化、标准化、目标化管理）B、（实现自我人生价值观）C、（结果、内部谈判,责权利对称)D、（优胜劣汰原则，不能人为保护落后）E、（制度高于一切，自觉与监控结合） 精（表情＼手势＼形体＼仪态）气（声音＼语调＼语气＼发音）神（眼神＼交流）情（要想感动别人首先感动自己） 思（思想的长期积累）态（心态＼状态） “园丁的管理学”是一种五行相生的文化。所谓五行相生，是互