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[理学]人力资源管理理论第五章 人力资源招聘与录用
第五章 人力资源招聘与录用;招聘面临的问题;招聘面临的问题;招聘面临的问题;招聘面临的问题;招聘面临的问题;企业愿景;错误的代价;先人后事;§1 招聘与录用概述;一、招聘与录用的意义;二、招聘与录用的基础工作;三、招聘与录用的影响因素;§2 员工招聘;一、招聘的6R目标;二、招聘的原则;杰出的人才未必适合你;三、招聘政策;四、招聘工作程序;五、核心人员和应急人员;六、内部招聘与外部招聘;1、内部招聘;内部招聘的来源;内部招聘方法;实证分析;内部招聘的优点;内部招聘的缺点;2、外部招聘;外部招聘的方法;外部招聘方法的比较 ;优点;优点;优点;广告招聘;招聘会招聘;校园招聘 ;篇中案例:宝洁公司的校园招聘;网络招聘 ;猎头与猎头公司 ;猎头与猎头公司(续);世界著名猎头公司;猎头公司的招聘程序;互联网招聘网站;外部招聘的优点;外部招聘的缺点;§3 选拔录用;一、选拔录用的含义;二、选拔录用程序;三、选拔录用方案选择;1、面试的实施;面试的特点;面试综合技巧;倾听中易出现的错误;提问中应注意的几个问题;如何提高面试效果;你应避免的提问方式;招聘中的“经典七问”;您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?
“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?
这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 ;
您离职的原因是什么?
这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
您对薪金待遇和福利有什么要求?
这个问题的重要性更是不必多言。 ;面试结果评价;2、选拔测试;认知能力测试: 语言理解、数字才能、推理、理解速度、记忆等能力
一般能力测验
— 语文测验
常识、理解、推理、记忆跨度、字意
— 操作测验
完成图画、图片排列、实物拼接、 方块设计、形数交替
特殊能力测验
— 区别性测验
语文推理、数学能力、推理能力、 空间关系、机械推理、文书速度;下面前两方格里的数字是按一定规律相联系的,请在第三个方格里填入一个数字。
“勇士只死一次,懦夫死前已死多次”,这句谚语意思是:
A “双鸟在林不如一鸟在手”;
B “带马到河边容易,逼马饮水难”;
C “唯勇者早逝”,“直木先砍”;
D “不要杞人忧天”,“莫自寻烦恼”;
E “老家伙比小家伙怕死”。
依逻辑观点,下面最后一个图形是什么?
下列第五个数字应该是什么?
9 12 21 48 ?;语文推理;笔试示例;知觉的测试:;心理测验示例;问题:
下面这个图形是用砖堆起来的,还需要几块砖,才能使它成为一个三角锥?;最大多数人的答案:5;另一种答案:0;霍兰德职业兴趣测试;霍兰德职业兴趣测试;Date;Date;3、情景模拟;应该在明确管理行为要素定义的基础上进行评价
应该采用各种各样评价方法
应该采用各种类型工作的选样方法
主试熟悉该工作和公司
主试应该得到充分的培训
观测的数据应该在小组记录、交流
主试小组讨论\评价并做预测
评价过程先分解为各个阶段,以推断总体形象
评价对象之前应该有常模
预测管理的成功必须是判断性的;情景模拟的调查研究;情景模拟的评价;情境模拟示例;示例:用气压计测大楼高度;示例:要看个究竟;优秀管理者;示例:汽车司机招聘;示例:保险推销员招聘;示例:管理者招聘;诺基亚公司性格测试题;诺基亚公司性格测试题;诺基亚公司性格测试题;诺基亚公司性格测试题;诺基亚公司性格测试题;诺基亚公司性格测试题;诺基亚公司性格测试题答案;诺基亚公司性格测试题答案;诺基亚公司性格测试题答案; 各种测评方法的比较;;;;;招聘录用的金字塔模型;一、招聘效果评估;二、选拔录用的信度和效度;1、信度的检测;2、效度的检测;结束
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