[理学]市场预测与管理决策ppt第8、9章.ppt

本章结构 敏感度分析 1. 信息的价值 2. 多目标决策分析 3. 资本预算分析 4. 决策方案的实施 5. 决策方案的实施过程 拟定切合实际的实施计划 明确决策的实施要求 进行监督和检查 注意方案的修正 决策方案的实施过程 追踪决策 追踪决策是在信息反馈基础上，发现情况变化或决策失误危及目标实现时，对原方案进行的根本性调整或修正的决策。 追踪决策与一般决策的区别 追踪决策的 “非零起点”指导思想。 追踪决策分析的重点在于“双重优化”。 决策信息支持系统 决策信息 支持系统 内部报告系统 市场情报系统 营销调研系统 综合分析系统 收集和生成反映企业当前的销售额、存货、 现金流动以及应收应付款等方面的信息报告 向信息使用者提供营销环境变化的情报 为制定某项具体管理决策而系统地进 行信息收集、分析研究，提出预测信息 支持整个企业信息管理的各种先进信息 管理技术 一个例子（例12－1） 在线性规划法基础上进行敏感度分析，步骤如下： 不确定性因素有A，B产品的单位售价。 约束条件不等式或等式右侧常数项的变化。 约束条件线性函数不等式或等式左侧系数的变化。 要分析能使A，B单位产品资源耗量系数变化和甲、乙两种可利用资源最大额度量变化的原因。 Ⅰ Ⅱ Ⅲ E Ⅳ D B C A 本章结构 敏感度分析 1. 信息的价值 2. 多目标决策分析 3. 资本预算分析 4. 决策方案的实施 5. 信息的价值 当今世界已经进入了一个以创造和利用信息为基础的市场经济社会，决策者孤陋寡闻或以偏概全都会招致决策失败。 企业决策者越来越重视利用市场调查和预测提供的信息，作出符合市场需求变化的决策，这样既可保证市场需求，又能获得好的效益。 在决策过程中便要对信息本身的价值进行评价，看通过调查和预测获取信息是否值得。 完全信息价值 为了对信息的价值进行科学分析，合理评价，人们提出了“完全信息价值”的概念。所谓完全信息价值，是指花钱取得信息所能得到的最大收益期望值，记作 EI*。 假设通过调查和预测获得的全部信息完全准确可靠，在风险型决策中能得到的最大收益称为完全信息最大收益期望值，记作EI，则： 式中EMV*为没有利用完全信息进行最佳方案决策的最大收益期望值。 先验概率和后验概率 先验概率 风险决策中的自然状态概率，一般总是根据历史资料、经验由决策者估计而得，也成为先验概率。通常具有一定主观性。 后验概率 在先验概率的基础上，借助市场实验、顾客调查等措施获得信息就能够修正先验概率，从而获得后验概率。后验概率往往能更准确的反映客观规律而有助于决策。 本章结构 敏感度分析 1. 信息的价值 2. 多目标决策分析 3. 资本预算分析 4. 决策方案的实施 5. 多目标决策分析 管理决策中涉及的决策问题大多数是比较复杂的，而要研究社会经济综合效益，就会有多个决策目标。比如企业进货决策，既要考虑进货成本要低，又要考虑进货产品质量要好；既要考虑最大限度地满足消费者的各种需要，又要考虑投资风险等等。这样进行决策时，必须研究处理好多个目标及其相互关系。此类决策问题为多目标决策。 多指标决策分析 基本特征 每个目标有明确的评价指标；实现目标的方案是有限的离散方案；各方案的多指标结果可预先知晓。 基本思路 首先，将已知的决策矩阵D进行标准化处理，处理方法有向量归一化法、线性比例变换法和极差变换法；其次，决策者事先给出某种评价准则或倾向性意见，如评价n个指标的优先权重、评价指标的满意水平、n项评价指标的优先淘汰次序等等；然后，采用恰当技术选择满意方案，比如加权法、淘汰法、理想点法等等。 多指标决策分析举例 某航空公司购买飞机问题。现有四种飞机可供选择，决策者选择考虑的是飞机性能和费用方面的六项指标。四种飞机六项指标的资料如下表所示。其中可靠性、灵敏度两项指标已是量化处理后的评分值。试问公司应作何种决策？ 指标 方案 最高速度 (千米/时） 飞行距离 (千米) 最大负载 (千克) 费用 (百万美元) 可靠性 灵敏度 A1 2.0 1500 10000 5.5 5 9 A2 2.5 2700 9000 6.5 3 5 A3 1.8 1800 10500 4,5 7 7 A4 2.2 1800 10000 5.0 6 3 解答 决策矩阵 标准化后的决策矩阵 确定6个指标优先权重为0.2，0.1，0.1，0.1，0.2，0.3，则运用加权法确定满意方案，准则为： 可得：a1=0.835 a2=0.709 a3=0.852 a4=0.737，故： 第一步 第二步 第三步 风险型多指标决策分析 风险型多指标决策问题，有n个评价指标fj（j=1, 2，…，n）,Ai（i=1，2，…，m）个方