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南 昌 工 程 学 院 毕 业 论 文 The research of micro-blogs marketing strategy 总计 毕业设计（论文） 21 页 表 格 0 个 插 图 1 幅  目 录 摘 要 I Abstract II 第一章 绪论 1 1.1微博营销研究的背景及意义 1 1.1.1研究的背景 1 1.1.2研究的意义 1 1.2微博营销的概念及特点 1 1.2.1微博营销的概念 1 1.2.2微博营销的特点 2 第二章 微博营销的价值及优势分析 5 2.1微博营销的价值分析 5 2.1.1微博为企业的市场调研和危机公关提供了平台 5 2.1.2微博有助于企业开展口碑营销和病毒营销 6 2.1.3微博为企业的客户服务提供了新的传播方式 7 2.2微博营销的优势 7 2.3微博营销的劣势 8 第三章 微博营销的策略 10 3.1微博互动营销策略 10 3.2微博情感营销策略 10 3.3微博博文营销策略 11 3.4做好内容建设，创新发布方式 11 3.5借力热点事件，实施事件营销 12第四章 企业开展微博营销的注意事项 13 4.1注意传播的监控 13 4.2防止过度促销 13 4.3加强自我推广 14 4.4注意与其他营销方式相结合 14 4.5注意运用人性化的沟通方式 14 第五章 淘宝网“地球一小时”微博营销案例分析 16 5.1营销背景 16 5.2淘宝网微博营销的策略 16 5.2.1明星代言 16 5.2.2多平台合作 16 5.2.3让用户创造内容 17 5.3淘宝网微博营销的启示 17 结 论 19 参考文献 20 致 谢 21  摘 要 许多企业把微博 Twitter 作为营销的平台，其营销价值日益受到企业的认可。2009 年 8 月 14 日，我国新浪微博推出内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，随后，各大门户网站也相继推出了微博服务，微博正式进入中文上网主流人群视野。国内各企业纷纷“试水”新浪微博，利用微博展开营销。微博成为近两年传播界和营销界最热门的话题。鉴于此，论文分析了微博所具有的营销价值，总结了企业利用微博营销的策略及其注意事项，为广告公司和企业利用微博开展营销提供借鉴和参考。 首先，论文对微博的相关概念、类型进行了较为详细的阐述。其次，文章分析了几种常用的微博营销策略及微博营销的优势。世界上万事万物都具有两面性，微博营销同样具有一些劣势。最后，文章在分析和总结利用微博营销较为成功的企业（如朵唯、戴尔等）的经验和具体手法的基础上，对企业利用微博营销的策略提出了应注意的事项等以及微博营销的发展前景。 关键词：微博 微博营销 营销价值 营销策略  Abstract Many company use micro-blog Twitter as a marketing stage,the marketing value of the growing recognition by enterprises.In August 14, 2009, China launched the beta version of sina micro-blog,become the first portal website provides micro-blog service.Subsequently, the major portals have also launched the micro-blog service,Micro-blog formally enter the Chinese Internet mainstream view.Domestic enterprises have test the water Sina micro-blog,using micro-blog marketing.Micro-blog has become the past two years the media and marketing industry the most popular topic.In view of this, based on the theory of