中小企业人力资源管理咨询.ppt

中小企业人力资源管理咨询 中小企业划型标准规定 根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发〔2009〕36号)对我国的各个行业的中小企业有了明确的规定： 中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。 将中小企业定义为员工在500人以下而且资产总额在5亿元以下的企业。 第一节 中小企业人力资源管理特点 一、一个接受咨询的中小企业 我们可以通过一个接受过人力资源管理咨询的企业实例来考察一下中小企业的管理问题。客户是东北某中等城市的一家房地产公司，从97年到2001年仅不到5年的发展时间，在同市属于房地产业的排头兵，现有员工90余人。2001年下半年，公司接受了的管理咨询服务，项目内容包括公司发展战略制定、组织结构设计和人力资源管理体系建设。 通过1个月左右的内部诊断，该公司的主要问题总结出来了（如图2-1）。 内部员工也反映了相关看法，如随着公司发展壮大，公司的凝聚力降低，工作效率下降，部门之间协调困难，管理随意性比较大等等，而且对人力资源管理方面的意见尤其明显。 二、 我国中小企业人力资源管理的现状 中小企业人员结构不合理。 岗位职责不明确。 人员缺少规划。 人员招聘中合适的人才招聘不到，招聘过程随意。 人员培训缺乏，员工发展后劲不足。 人员考核不规范。 人员激励措施缺乏科学性。 第二节 中小企业人力资源管理的典型问题 一、人事部门总体情况 二、薪酬与考核情况 中小企业的人力资源问题主要体现在以下方面 1. 人员结构不够合理 2. 业务流程与岗位职责不清 3. 人力资源管理制度不健全 4. 缺乏专业人力资源管理人员 5. 发展战略不清晰，人力资源无规划 6. 招聘流程随意，招聘需求不明 7. 人才重使用、轻开发，忽视培训与员工发展 8. 薪酬激励效果差，人力成本高 9. 公司发展目标与绩效考核脱离 第三节 中小企业人力资源管理咨询经验 一、 项目洽谈时间短 二、 需求变化快 三、 顾问的多重角色 四、 客户参与程度低 五、 方案实施相对容易 * * 中小企业由于具有相应的诸多优势，如反应灵敏，经营灵活，适应多样化需求，积极有效地进行技术创新等，发展较快。 如在制造业中，日本500人以下的企业占其企业总数的99.6%，美国为98.4%，韩国为98.3%。我国的中小企业也不例外，目前我国独立核算的中小型工业企业占工业企业总数的98.89%，中小企业是我国经济发展中不可忽缺的力量。 这家公司是比较典型的中小企业，属于家族企业，父亲是总经理，儿子是副总经理，分管销售和人事部，儿媳妇是采购部门的负责人，成立了几个与房地产相关的下属企业则由他们的亲属经营。当时公司由于建成了本市较好的一个大规模住宅小区，形成了良好的口碑，快速发展起来后，感觉房地产行业机会很好，准备向其他城市扩张，并考虑发展相关多元化。实际情况公司仍然没有快速扩张的实力，资金、人员都还达不到要求。 *