[管理学]张建琦《内容与基本理论》ppt2.ppt

什么是战略？ 如何理解战略？ 战略的层次 战略管理的含义 战略管理的步骤 战略管理的过程 战略管理理论：BPHB分析框架 战略及其起源 “Strategy”一词来源于希腊语strategos，它是由stratos和ag构成的，其含义是“将军指挥军队的艺术”。 战略是企业在考虑未来的基础上，为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划和谋略。--全局，长远，重大。 有意战略与随机战略 (Deliberate Strategy Emergent Strategy） 两种战略的关系： 拥有明确的目标，需要企业制定有意战略； 制定有意战略的企业需要注意学习； 动态变化的环境，需要企业关注随机战略； 制定随即战略的企业要注意控制。 战略的目的是为了追求新的稳定。企业可以一时无战略，在市场中试错，在风雨中飘摇；但企业长期无战略，就如同“当一天和尚撞一天钟”。长此以往，它将连撞钟的权力都会失掉。 战略的作用 有助于达成跨时期决策的一致性； 可以作为目标来激励员工； 有助于作为一种在不同部门和个人间的协调工具； 员工参与战略的制定能够帮助他们理解公司的战略，并且因而能够提高他们的积极性； 有助于减少变革的阻力。 战略管理的过程 战略管理是公司为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入、决策和行动的完整过程。 战略制定 Strategy Formulation 战略实施 Strategy implementation 战略评价 Strategy Evaluation 企业战略的三个层次 总体战略 (Corporate Strategy) 业务层战略 (Business Strategy) 职能层战略 (Functional Strategy) 战略的层次（1） 总体战略(Corporate Strategy) 它是组织的整体战略总纲，是最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。 包括：一体化战略，多元化战略，外包战略，战略联盟，规模化战略等。 战略的层次（2） 业务层战略(Business Strategy) 是在公司总体战略指导下，某一特定的“战略事业单位”(SBU)制定的战略计划，是公司战略的子战略。内容包括： 在一项业务领域内该如何竞争？ 向哪些顾客提供产品或服务？ 一个业务单位战略如何与整体组织的能力和需要保持一致？ 全部业务的组合符合组织整体利益 在可接受的、受控制的风险水平下，使销售、收益和资产结构获得均衡的成长。 战略的层次（3） 职能层战略(Functional Strategy) 是为贯彻和实施公司战略、业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 内容：营销战略，研发战略，财务战略，制造战略，人力资源战略等。 目的： 如何支撑事业层战略？ 如何与事业层战略保持一致？ 战略管理的含义 战略管理是对企业发展的方向性问题所作出的重大筹划和谋略，它表现为对企业重大问题的决策结果，以及企业将要采取的重要行动方案。 安索夫(Igor Ansoff)认为，企业战略管理是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 战略管理强调要“做对的事情”(Do the right things)，不是仅仅“把事情做对”(Do the things right)。 战略管理事关长远、重大、方向性的问题 战略管理问题涉及到多个维度 涉及到高层决策； 面向未来； 影响公司的长期繁荣； 涉及到使用公司的大量资源； 跨越职能部门、跨越多个事业部的； 需要考虑公司所处的外部环境。 战略管理的九个操作性步骤 步骤1 确定组织使命、远景和目标 步骤2 分析环境 步骤3 发现机会和威胁 步骤4 分析企业的资源 步骤5 识别优势和劣势 步骤6 重新评价企业的使命和目标 步骤7 选择和制定战略 步骤8 实施战略 步骤9 评价结果 战略管理理论： BPHB分析框架 BPHB 分析框架 1. Porter的行业组织模型(I/O外部 ) 20世纪60年代--80年代，人们始终认为外部环境是公司获取成功战略的主要决定因素。 行业组织（I/O）模型揭示了外部环境对公司战略行动的决定性影响。一家公司所在的行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。 公司的业绩主要决定于所在行业的特性，包括规模经济、市场进入障碍、多元性、产品差异化以及公司集中度。 获取超额利润的行业组织模型 (I/O Model) 行业组织模型分析框架 如何弱化和消除五种力量的威胁？ 进入者的威胁 进入目的：资金雄厚，不求短期利润，抢占市场。 进入障碍：经济规模，产品区别，资金要求，独立于规模之外的成本劣势，经销渠道，政府政策 为什么民营制造组织要大举进入医院行业？如浙江三星集团。 供应商的谈判力量 供给被少数