[管理学]第6章 人事与人力资源管理.ppt

职业上的成功(续） 熟能生巧 要想在任何领域取得突出的成绩，就必须有意识地进行大量的练习 与时俱进 为使你的职业不偏离正轨，你需要终身学习 关系网络 为实现自己的目标同他人建立和维持有利的关系 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 职业上的成功(续） 提高知名度 让大家注意你可以增加你在市场的流动能力和价值 找一个指导者 有指导者帮助的员工可能会上升更快，对组织内部运作情况更了解 利用你的竞争优势 发展能增强你在市场中竞争优势的技能 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 职业上的成功(续） 不要回避风险 换工作很正常 要使你的技能不断更新、收入增加和工作有趣，你需要变换雇主的可能性越来越大 机会、准备和运气 = 成功 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 该作品受美国版权法保护，只供授课和评估学生学习情况的教师使用。散布或出售其中的任何内容（包括网上的内容）都会破坏作品的完整性，因此是不允许的。该作品以及其中的资料一定不可发给学生，其课上使用了相应教材的教师除外。获得了该作品的人应自觉遵守这些限制，尊重在教学中使用了这些材料的教师的教学目的和需要。 一个组织素质的高低在很大程度上取决于其所聘用雇员的素质。大多数组织的成功也都有赖于能够发现并使用具有高水平技能的员工，而这些员工往往能够成功地执行各项任务，并最终达到公司的战略目标要求。人员配备和人力资源管理的决策及方法对于确保组织聘到并留住合适人员至关重要。 * 自1960年代中期以来，美国联邦政府通过颁布大量法律法规（见图表６－2），极大地增加了其对人力资源管理的影响。 * 世界上的人力资源法规并不一样（见图表６－2），你必须了解与你公司有关的法规。 * 雇佣计划（Employment planning）是一个管理过程，在这个过程中，管理者能够确保在适当的时间，适当的地点获得适当数量和种类的员工，这些员工能够既有效率又有效果地完成各项工作，进而实现组织的整体目标。雇佣计划是把组织的任务和目标转化为人事计划以便于实现组织的目标。 * 通过招聘活动选出一批求职者之后，第二步是确定谁最能胜任所要求的工作。本质上讲，甄选过程是一项预测行动，即需要预测出哪一位应聘者在被组织雇佣之后将会取得成功，哪一位应聘者符合组织对员工的评估标准。 * 管理者可以使用多种甄选方法来减少接收错误和拒绝错误。其中最常见的方法包括笔试、绩效模拟考试以及面试。 * 为增加员工对工作的满意度，同时减少离职率，可以考虑采用现实工作预展（Realistic job preview）的方式。现实工作预展包括有关工作以及公司的正面与负面资讯。 * 应聘者一旦被录用，就得向其介绍岗位和组织情况。这种介绍被称为情况介绍 员工培训(Employee training)是一种旨在持久改善员工工作能力的学习经历。培训的内容包括改变员工的技能、知识、态度或行为等。 * 对管理者来说，使员工达到组织所期望的绩效水平是非常重要的。那么，怎样才能保证员工的绩效是符合组织的要求呢？在组织中，把系统的绩效评估过程作为对员工工作的正式评估方式。 * 如果一位员工因某种原因没有达到预定的绩效目标，管理者必须找出其中的问题所在。倘若问题与员工的能力无关，而与其工作意愿有关，那么，这便成了“纪律”问题。 * 制定有效合理的薪酬方案是人力资源管理过程的一个重要组成部分。这样的方案有助于吸引和留住能干称职的员工，正是这样的员工能够帮助组织实现其使命和目标。并且，事实表明组织的薪酬制度会对其战略绩效产生重大的影响。 * 规模紧缩是有计划地削减组织中的工作岗位。紧缩带来的直接影响是人员缩编，因此，这是人力资源管理中的重要问题 * 工作分析是指对完成组织每个工作所需的技能、知识和能力种类进行评估。人力资源信息库可让管理层了解每个员工能做什么，而工作分析则更为基本。它是一个较长的过程，通过这个过程对工作流程进行分析并确定完成各项工作所需的能力和行为。 * 雇佣计划（Employment planning）是一个管理过程，在这个过程中，管理者能够确保在适当的时间，适当的地点获得适当数量和种类的员工，这些员工能够既有效率又有效果地完成各项工作，进而实现组织的整体目标。雇佣计划是把组织的任务和目标转化为人事计划以便于实现