[管理学]第一章企业__企业管理学.ppt

企业管理学 绪言 第一篇 概论 第二篇 经营管理 第三篇 要素管理 第四篇 生产管理 推荐教材：杨善林 主编《企业管理学》 “十一五”规划教材 课程体系 第一篇 基础知识 企业基础知识 管理基础知识 第二篇 经营管理 经营战略 经营决策 经营计划 国际化经营 第三篇 要素管理 人力资源 资金资源 物资设备 第四篇 生产管理 生产组织 生产计划 质量管理 第一章 企 业 第一节 企业概述 第二节 企业形象与企业文化 第一章企业 什么是企业 现代企业的特点 企业经营要素 企业家 企业社会责任 企业素质 企业类型 第一章企业 第一章企业 第一章企业 第一章企业 第一章企业 第一章企业 企业的社会责任 促使组织承担社会责任的积极因素有： ①公众形象；②长期利润；③吸引优秀才；④规范行为。 限制组织承担社会责任的消极因素有： ①股东权益；②行为衡量；③成本问题。 几个问题：(1)何为伦理？何为道德？ 伦理之“伦”：人、群体、社会、自然之间的关系 伦理之“理”：道理，规则，原则 “伦理”之义：处理人、群体、社会、自然之间关系的行为规范 道德之“道”：道者，路也，引申为原则、规律、规范 道德之“德”：坚持“道”而形成的品质境界 “道德”之义：基于对“道”的认识、情感、信仰而形成的稳定一贯的行为。 “伦理”和“道德”基本同义 几个问题：（2）伦理（道德）的价值？ 在这个西风日渐、物欲横流、金钱至上、心灵沉沦的时代里，道德值几个钱？ 道德一文不值！ 中国的成语：“道貌岸然”，“满口仁义道德” 过去的英国：对内圈地，对外殖民 现在的美国：世界警察，人权大棒（贫民富翁） 每一分钱的毛孔里，都滴着肮脏的血！ 几个问题：（2）伦理（道德）的价值？ 道德不值一文？？ 且看： 南有冠生园，北有三鹿，中有双汇“2048” 再看： 1998，红塔集团，褚时键，巨额来源不明罪，无期 2002，广大集团，朱小华，受贿罪，15年有期 2003，中国银行，王雪，受贿罪，12年有期 2004，爱多电器，胡志标，挪用资金，8年有期 2004.6，上海农凯，周正毅，操纵证券价格，3年有期 几个问题：（2）伦理（道德）的价值？ 2004.11，创维集团，黄宏生，被拘，诈骗，挪用资金 2004.12，德隆集团，唐万新等30人，集体逮捕 2004.12，格力集团，5位高管，被捕，30亿财务黑洞 2004.12，吴忠仪表，赵广生3人，被拘，贪污 2004.12，伊利集团，郑俊怀5人，逮捕，挪用公款 2005.1，东北高速，张晓光，被拘，挪用公款 2005.1，山东巨力，王清华，公诉，虚增利润 2005.1，利嘉股份，陈翔，逮捕，合同诈骗 …… 几个问题：（3）值得审视的几个方面 企业目标：利润最大化？股东财富最大化？ 企业社会责任：股东？债权人？员工？消费者？社会？ 营销：产品过度包装？产品安全？暴利定价？虚假、误导儿童广告？垄断定价？人员推销中的回扣、送礼？ 人力：性别、年龄、健康、户籍等就业条件？工作中的监控？高管薪酬？离职后的商业必威体育官网网址？新劳动法？ 会计：偷税？非合法但不道德避税？虚假信息披露？不做假帐？ 几个问题:（4）伦理的缄默 国内外都存在一种现象：企业更愿意讲诚信、责任而不愿提伦理道德 伦理为什么失语？ 几个问题:（4）伦理的缄默 伦理失语的后果 伦理健忘，忘掉了责任，过分追求利润 伦理权威性降低 道德水平下滑，只要不违法就可以做 缺少道德监督，不当行为增加 社会形象受损 如何克服 建立允许发表不同意见的制度 适时组织公开的伦理讨论 多表扬善行，不公开谴责某人恶行，不公开评价一个人道德水平 ※观点讨论 有道德的员工不会做出无道德的事。 在大多数情况下确实如此。道德水准高的人会更少的参与不道德的事情。但是，对这句话我们要进一步分析才会更有意义。 这句话的核心是：到底一个人的道德行为是更多的受个体影响还是受环境影响？ 研究表明，道德原则强的人更会遵守自己的内在原则而不被其他因素影响，但是如果个体没有达到很高道德水平时，将会更加容易受到环境的影响。 这给我们什么启示？ 第一章企业 乳品工厂设备 提高企业素质的主要途径 1）实施配套改革，加快企业改制 2）重视职工学习培训，提高职工素质 3）加快技术更新