[管理学]第四章 抽样调查必威体育精装版内.ppt

课后作业 请对目前暨南大学学生对西式快餐的喜好进行抽样调查 非概率抽样技术的分类 任意抽样法 概念：是一种随意选取样本的方法。 例如：在街头向路人作访问、在柜台销售产品的过程中向买者作当面访问。 优点：便利、方便。 缺点：抽样误差较大。 适用于：市场初步调查、对市场情况不甚了解时，正式市场调查中较少使用。 判断抽样法 概念：是由市场调查人员根据经验判断选定样本的一种非概率抽样法。 例如：对全国城市家庭平均消费支出的调查应该选择3口之家。 优点：问卷回收率高、简便、易行。 缺点：易于发生主观判断偏差所造成的抽样误差增大的情况，所以调查人员必须对总体的基本特征相当清楚的情况下才能用，这样所选择的样本才具有代表性、典型性，从而透过对所选样本的调查研究，了解、掌握整个总体的情况。 市场调查中，常用的典型调查、重点调查均属于此类抽样调查。 配额抽样法：是指市场调查总体按某些属性特征进行 分层，对分层后的副次总体样本按规定样本配额，配额内的样本则由调查人员主观判断选定。 分层抽样法是采用随观方法抽取样本。 配额抽样是非概率抽样法抽取样本。 不能象概率抽样法那样可以估计抽样误差，并且能够对调查人员访问调查对象的方法加以规定和控制。 实行配额抽样法的主要理论依据：认为特征相同的调查对象，如同一类别年龄、性别、收入的居民，其要求、反应大致相似，误差不大，因而不必再按随机抽样法抽取样本。 独立控制的配额抽样：这种方法只对具有某种特征的样本数规定配额，而对具有两种或两种以上特性的样本数则不作规定。 例1：控制特性为年龄、性别、收入三种，已经确定样本总数为200，按独立控制的配额抽样，则可列成如下三表： 年龄（岁） 18~34 40 35~44 60 45~60 70 61岁以上 30 总计 200 性别 男 100 女 100 总计 200 收入 高 40 中 60 低 100 总计 200 （A） （B） （C） 相互控制配额抽样：同独立控制配额抽样不同，它对各特征的每一个样本数目都有规定，即按各类控制特性分配样本数额，要考虑各类型之间的交叉关系，采用交叉控制表安排样本的分配数额。 收入 性别 样本数目 年龄 高 中 低 总计 男 女 男 女 男 女 18~34 35~44 45~60 61以上 4 7 6 3 4 7 6 3 6 9 10 5 6 9 10 5 10 14 19 7 10 14 19 7 40 60 70 30 合计 20 20 30 30 50 50 200 总计 40 60 100 实行配额抽样法的四个步骤： 确定控制特性； 按控制特性划分副次总体层，确定各分层之间的比例关系。 决定各分层总体（副次总体层）的样本数。 配额指派。 第三节 抽样误差与样本量 抽样分布与误差 确定样本量的统计学方法 调 查 误 差 工作误差 代表性误差 --事实：若调查再重做一遍，结果未必一样 系统性误差 非系统性误差 未响应误差 --响应率高与低的不同考虑 响应误差 样本容量 调查费用与精度 盖洛普和美国总统选举(1936年的罗斯福与兰登、1948年的杜鲁门与戴维)。 数 据 的 质 量 标 准 精度：即最低的抽样误差或随机误差； 准确性：即最小的非抽样误差或偏差； 关联性：即满足用户管理、决策和研究的需求； 及时性：即在最短的时间里取得并公布数据，信息当得到时或许己经无用； 一致性：即保持时间数列的可比性； 最低成本：即满足以上标准前提下，以最经济的方式取得数据。 考虑到收集好数据的困难：坏数据与更坏数据 抽样误差的计算 不同的抽样方法，抽样误差的计算也不一样。但各种不现的抽样方法都是以单纯随机抽样为基础的。可以把单纯随机抽样误差的计算作为其它各种抽样误差计算的基础。 我们就以单纯随机抽样为例来说明。 样本容量的确定 在确定具体的样本容量之前要确定的几个因素： 允许误差：指根据抽样资料估计总体参数所允许的误差范围。 置信度：允许误差常用一定的概率以保证抽样误差不超过某一允许的范围。这用于保证抽样误差不超过允许范围的一定概率，即置信度，又称为概率保证度，它表明抽样误差落在允许误差范围内的可能性程度。 概率度：在实际调查过程中，可以根据专门的标准正态分布表，由给定的置信度查出相应的概率度。 影响样本容量的因素 总体中各单位之间的差异程度； 概率度的大小； 允许误差的大小。 例：某企业调查职工每月消费支出情况。已知职工平均每人月消费支出的标准为30元。（1）如果抽取160人进行调查，计算抽样误差；（2）如果要求把握程度即置信度为95%（查正态分布表t=2），允许误差为2元，计算调查的样本容量。 抽样调查的缺点 易于产生误差。 由于抽样调查所取得的结果是根据调查总体中的一