沟通培训之听人把话说完.pptxVIP

沟通培训 之 听人把话说完 讲师：李婧 听别人把话说完，不仅是一种谈话技巧，更是一种虚心、真诚的态度。有了这种态度，你的话语才能真正走进别人的心里 为什么布莱德雷不能听别人把话说完？ 因为他主观臆断，只凭自己看到的片面现象就下结论， 而缺少听他人解释的耐心，造成了误解，伤害了将士的感情。 生活中，有些人不能听别人把话说完，很多时候都是因为他们主观臆断，认为自己就是对的，没必要听别人解释。而不听别人把话说完，很容造成误解，说错话、办错事，伤害别人，也影响自己的形象。听别人把话说完，不仅是对别人的尊敬，更是了解完整信息，避免产生误解的不二法门。 为什么卡耐基能听女生把话说完？ 因为他是真诚地关心对方，愿意倾听对方的倾诉，排解对方的烦恼。正是因为听女生把话说完，他的话才能一语中的，说到对方心里。 所有口才好的人，首先必然是一个善于倾听的人。因为把话说到别人心坎上的前提是你要真正地关心对方，了解对方，能理解对方的欢乐和痛苦，这些都要靠真诚的倾听来做到。听别人把话说完，你才能掌握全面信息，说话才能有的放矢。