淘 宝动态ppt分析.pptVIP

* 淘，不出手心 淘宝网 的特色 安全的网上购物 同款不同价 服务态度 发货和到货速度 评价体系 退货体系 支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。在六年不到的时间内，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值，成长为全球最领先的第三方支付公司之一。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，还拥有了一个极具潜力的消费市场。甚至影响了中国电子商务的发展和进程。 1、可以在家淘百货，想看多久就多久，想什么时候买都可以；2、从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；3、由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜很多。 同款不同价 亲亲亲 亲亲亲 亲亲亲 亲亲亲 亲亲亲 亲亲亲 亲亲亲 亲亲亲 淘宝网的服务态度 淘宝网的服务态度 淘宝网的服务态度 淘宝网的服务态度 淘宝网的服务态度 一个亲，被淘宝卖家引用，可以理解为“亲爱的”“亲爱的顾客”之类，这样称呼不会很腻，又不乏俏皮的意味。不正是淘宝网服务态度的最好缩写吗？ 评价体系 想确定产品质量如何？ 对服务不满意怎么办？ 淘宝推出了独具特色的评价体系！ 你可以在购买产品之前，看相对应的评价，粗略的了解一下产品的质量、发货的速度、服务的态度，为你做出购买决定提供帮助。 评价体系 当你完成购买后，可以对服务进行评价 好评 中评 差评 宝贝与描述相符程度 卖家的服务态度 卖家的发货速度 物流公司的服务 交易后180天内，买家将有一次追加评论的机会，卖家也会随之多一次解释机会,从而更真实的反映购买后的情况 *