物业安管员的自我鉴定.docVIP

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物业安管员的自我鉴定

物业安管员的自我鉴定 物业管理专业自我鉴定 物业 管理专业自我鉴定 快毕业了。我怀着 激动的心情开始了我短短的实习生涯。可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展 身手,也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜,凡此种种让我怀着复杂激动的心情 进入了九方物业公司。在面临选择实习项目时,我没有选择相对轻松,简单的写字楼和工业 园物业,而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。事实证明我的选 择是正确的。来到蓝盾小区后,我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的 手续,同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。虽然我的这一举动遭到我的同学的“非 议”认为我捞过界。但我的行动也给我带来了丰盛的成果。在看房,验房中强化了我那岌岌 可危的建筑工程方面的知识,重新认识到了房子中客卫,主卫渗水,漏水的原因,“空鼓”现 象,砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。 作为一名合格的客 服,我认为要做到以下几点 1、熟悉房屋基本结 构情况 2、良好的沟通交流 能力,懂得察言观色 3、掌握一定的装饰 装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识 我认为蓝盾小区中 安防队伍还存在一定的问题。 解决办法: 1以师 傅带徒弟的方式带出来 2、开展学习班,学 习安防知识,明确责任 在小区物业管理中 遇到叼蛮的,不讲道理的业主,尤其是自己自持懂得一点法律知识的,作为该栋号的客服, 那么他处理,面对事情的态度就尤为重要了。 后事情没有处理妥当,我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。 在一个整洁美观, 人际关系和谐,投诉率低的高档住宅小区,肯定有一个强有力的团队在运作。一个好的团队 大的可决定一个国家的荣衰,小的可决定一个小区管理部门的去留。一个强有力的团队在遇 到突发事情时会及时作出反应,并妥善做好善后事宜,在遇到业主投诉时,会立刻查明业主 投诉的原因并处理,把小区内的业主当成自己的兄弟,姐妹,急业主之所急,想业主之所想。 在一个经济日益发 展,但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊,大有老死不相往来之势。作为物业管 理方并不能单单只提供安防,保洁,维护设施的运行,收费,还应该肩负起建立富有人情味 小区的责任。 快毕业了。我怀着 激动的心情开始了我短短的实习生涯。可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展 身手,也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜,凡此种种让我怀着复杂激动的心情 进入了九方物业公司。在面临选择实习项目时,我没有选择相对轻松,简单的写字楼和工业 园物业,而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。事实证明我的选 择是正确的。来到蓝盾小区后,我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的 手续,同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。虽然我的这一举动遭到我的同学的“非 议”认为我捞过界。但我的行动也给我带来了丰盛的成果。在看房,验房中强化了我那岌岌 可危的建筑工程方面的知识,重新认识到了房子中客卫,主卫渗水,漏水的原因,“空鼓”现 象,砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。 作为一名合格的客服,我认为要做到以下几点 1、熟悉房屋基本结 构情况 2、良好的沟通交流 能力,懂得察言观色 3、掌握一定的装饰 装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识 我认为蓝盾小区中 安防队伍还存在一定的问题。 解决办法: 1以师 傅带徒弟的方式带出来 2、开展学习班,学 习安防知识,明确责任 在小区物业管理中 遇到叼蛮的,不讲道理的业主,尤其是自己自持懂得一点法律知识的,作为该栋号的客服, 那么他处理,面对事情的态度就尤为重要了。自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理,沟 通。让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度,为了整个小区的整洁美观安全来 做事的,就算到最后事情没有处理妥当,我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。 在一个整洁美观, 人际关系和谐,投诉率低的高档住宅小区,肯定有一个强有力的团队在运作。一个好的团队 大的可决定一个国家的荣衰,小的可决定一个小区管理部门的去留。一个强有力的团队在遇 到突发事情时会及时作出反应,并妥善做好善后事宜,在遇到业主投诉时,会立刻查明业主 投诉的原因并处理,把小区内的业主当成自己的兄弟,姐妹,急业主之所急,想业主之所想。 在一个经济日益发 展,但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊,大有老死不相往来之势。 篇二: 小区物业管理员自我鉴定范文 小区物业管理员自我鉴定范文 在工作期,在领导 的争取带领下,结合小区实际,我扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度 各项工作和既定目标,现在自我鉴定如下: 管理处的岗位职责 上墙,办公区域

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