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山东财经大学会计学院 qhygs007@163.com 第三章 价值链分析 学习目标 通过本章学习，你应该能够做到： 了解价值链理论的发展过程 理解价值链的概念和类型 掌握价值链分析的具体方法 彼特·汉斯（Peter Hines）把波特的价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”。 汉斯所定义的价值链把顾客对产品的需求作为生产过程的终点，把利润作为满足这一目标的副产品。 而波特所定义的价值链停留于把利润作为主要目标。 约翰·斯威卡（John J·Sviokla）等学者于1995年提出了“虚拟价值链”和“有形价值链”的概念，两条价值链的增值过程并不相同。 有形价值链是由一系列线性作业构成的，而虚拟价值链则是非线性的，有潜在的输入输出点。 企业可根据自己的组织、结构和战略观点对这两个过程进行管理，提出新的观点和技术上的改进方案。 2001年,张继焦博士总结多年管理咨询工作的经验，提出了自己独特的见解。他认为，怎样将企业的生产、营销、财务、人力资源等方方面面有机地整合起来，做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作，使它们形成相互关联的整体。 真正按照“链”的特征实施企业的业务流程，使得各个环节既相互关联，又具有处理资金流、物流和信息流的自组织和自适应能力，使企业的供、产、销系统形成一条珍珠般的项链，即价值链。 案例讨论 分组讨论以下案例，课下制作出PPT。下次上课时，分小组选派代表汇报： 案例三 SD农业银行的业务流程再造 P.140 本章主要阅读文献 Atkinson,Banker,Kaplan. Management Accounting[M]. 2004. 迟晓英. 价值链价值流分析方法对成本控制的启示[J]. 上海会计，2000(8). 陈一君，郭耀煌. 企业战略联盟的价值链分析[J]. 商业研究，2002(12). 陈轲. 企业战略成本管理研究[M]. 北京：中国财政经济出版社，2001. 陈伟. 竞争战略的企业价值链管理模式研究[D].哈尔滨：哈尔滨工程大学，2003. 杨公遂. 实施虚拟经营策略提升企业的核心竞争力[J]. 建材财会，2005(4). 杨公遂. 关于业务流程外包（BPO）的构成要素与动机的探讨[J]. 山东经济，2005(5) * * 第一节 价值链与价值链会计 一、价值链的概念 美国学者迈克尔·波特于1985年最早提出价值链的概念。 波特将一个企业的经营活动分解为九项与战略相关的价值活动：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务、采购、 技术开发、人力资源管理、企业基础设施。 每一种价值活动都会对企业的价值链产生影响，这些相互联系的价值活动共同作用为企业创造利润，从而形成企业的价值链系统。  约翰·山科（John Shank）和哥恩达拉加（V.Govindarajan）的研究扩大了价值链的范围。 他们认为价值链不应局限于企业内部，应放到整个行业的价值链中去审视，要考虑到最初的供应商、上游企业、下游企业及最终用户，甚至要对竞争者进行充分的分析，制定出能保证企业保持和增强竞争优势的合理战略。 同时还将会计信息置于价值链分析中，计算出价值链每一个环节的报酬率与利润，从而确定竞争优势之所在。  1980年，阎达五和杨纪琬教授首次提出了会计管理的概念,并再次明确指出“会计工作是一种重要的价值管理工作”，而价值管理就是对价值运动的管理，“价值管理是人们讲求经济效益的主要实践形式，提高经济效益是进行价值管理的根本目的”。 这也就是中国会计学界著名的“会计管理活动论”，这一会计本质论为价值链会计的出现奠定了基础。  综上所述，可以将价值链定义如下：价值链是指从原材料采购到生产、销售、售后服务一系列创造价值的作业活动形成的链条，它涵盖了企业内部和外部的作业活动。 通过实施价值链管理，可以帮助企业建立与市场竞争相适应的、数字化的新管理模式，以弥补企业在组织结构设计、业务流程和信息化管理等方面存在的不足，优化企业核心业务流程，降低组织和经营成本，提高业务管理水平和经营效率，提升市场竞争力，实现企业价值最大化的目标。  二、价值链会计 价值链会计将会计的价值管理视作价值链管理必不可少的功能，通过会计管理职能强化企业的竞争优势。 价值链会计不仅仅关注企业内部的价值增值过程，还把视角扩展到整个价值系统，乃至整个行业价值链，拓展了会计信息和会计管理的空间，对企业价值增值过程的认识更为深入。 价值链会计着重分析价值链上的增值活动与非增值活动，将触角延伸到企业的作业层，对作业实施直接分析、评价，目的是消除非增值作业。  价值链会计以整个战略联盟而不是单个