2-502A人员培训程序.docVIP

1 目的 为确保本所有操作专门设备人员、从事检测人员、评价检测结果人员、签署检测报告人员的能力，应对其资格进行确认、授权并辅助必要的培训及监督进行的控制，保证检测工作质量。 2 适用范围 适用于与质量活动有关人员的能力确认、授权、培训与监督等活动的控制。 3 职责 3.1 技术主管负责确定本实验室的人员培训需求和目标，并制订培训计划3.2 实验室主任（所长）负责人员培训计划的审批3.3 技术主管负责培训计划的组织实施及考核3.4 各检测室负责提出岗位用人及人员培训需求，实施对本室员工的岗位技能培训3.5 实验室主任（所长）负责人力资源的配置，并对专门人员进行授权3.6 质量监督人员员负责对有关人员进行监督。 4 程序 4.1 资格确认 4.1.1 实验室制订《部门及工作人员岗位职责与任职要求》，对与检测工作相关的管理人员、检测技术人员和关键的支持人员的工作要求做出规定，要求可包含以下方面： a．工作职责； b．所需专业知识（学历）和经验（工作年限）； c．所需的资格（职称）和培训经历。 4.1.2 综合业务部根据《部门及工作人员岗位职责与任职要求》，对本操纵专门设备、从事检测、评价检测结果和签署检测报告的人员进行资格审核，审核内容及结果应填写在《人员能力确认表》中，确保这些人员的能力满足检验活动的要求。 4.1.3 综合业务部应组织对外聘（签约）、新上岗、转岗及长期脱岗（一年以上）重新上岗人员的考核工作，考核分为理论测试与实际检测操作，由所在检验室的室主任确定考核内容，经技术主管审批后，综合业务组织实施，并保存考核记录。 4.1.4 技术主管对人员资格或上岗人员考核结果进行确认后，签署确认意见，认为符合要求的，报实验室主任（所长）批准，发放《检测人员上岗证书》，证书中项目或参数的有效期为5年。 4.2 人员授权 由实验室主任（所长）对从事以下工作的专门人员进行授权： 特殊类型的抽样、检测人员；签发（批准）报告的人员；在检测报告中提供意见和解释的人员；操作特殊设备的人员；监督人员；内审员；技术管理组成员。 4.3 人员培训 4.3.1 检测室应能够识别从事影响检测质量的人力资源的需求，提出用人及培训申请。a）体系文件、法律法规、规范、相关标准。 b)新标准、新规范和新的检验方法； c) 上岗前的岗位培训； d) 计量、质量、管理与若干知识； e) 相关的质量文件及法规； f) 生物检测操作安全知识和消毒知识； g）化学安全防护和救护知识4.3.3 技术主管根据本实验室人力资源状况，提出本实验室人员在长期培训策划方案。 4.3. 综合业务根据检测提出的培训申请及实验室长期培训策划方案，对从事新转岗人员、以及其他为维持质量管理体系有效运行而设置的人员等制订培训计划，经技术主管审核后报实验室主任（所长）批准。4.3.6 培训工作应按计划进行，因检测任务繁忙或受培训人员的个人因素等特殊原因无法参加培训的，应报技术主管批准。实验室内的培训由技术主管策划，各部门分别组织进行，并登记在记录表中。外派的培训应经实验室主任（所长）批准后办理相关培训经费事宜。计划外培训可由相关室或个人向技术提出申请，经技术主管审核报实验室主任（所长）批准实施，或由实验室主任（所长）直接委派。 4.3. 培训考核及效果评价 4.3..1 培训结束后受培训人员向综合业务部提交其参加培训达到预期效果的证明材料（考试成绩、合格证书的复印件等），做为《人员培训记录表》的附件。 4.3..2 每年年初综合业务部负责组织各室主任参加年度培训工作会议，评价培训工作的有效性，征求改进培训工作的意见也建议，以便更好的制定年度的培训计划。 4.3. 建立人员技术档案，长期保存在综合业务部。 人员技术档案内容包括： a. 学历证明； b. 资格证书； c. 技术工作简历； d. 培训证明； e. 确认与授权证明； f. 技术成果。 实施监督 4.4.1 新上岗人员及实验室转岗人员（在培人员）的实习期应按《检验员上岗管理办法》规定，在实习期内，质量监督员应对这些人员进行足够的监督，所有的检测必须由有资格的检测人员共同操作，凡正式的检测工作不得以在培人员单独检测的数据作为检测结果。 4.4.2 4.5 能力改进（QZZJ-F-00-2011）的工作规范及特殊要求》（QZZJ-F-00-2011） 《记录控制程序》（QZZJ2-413A-F-00-2011） 《人员培训记录表》《人员上岗证》《》 钦州市产品质量监督检验所 国家石化产品质量监督检验中心 文件编号：QZ-502A-F-01-2011 实施日期：2011年3月10日 版本：6 更改：0 第2页 共5页