ERP系统调查问卷※.doc

/ XXXXXXXXXXXX有限公司 ERP项目业务咨询问卷 [方案提供方] [文件编号] DT-FAS-020929001 [Powered By] wudier [版本] V1.11 [起草日期] 2003年2月28日 [电话号码] 　　+86755-8293 1443 、8293 1445 [传真机号码] +86755-8293 1569 [地址] [邮政编码] 518048 [电子邮件] HYPERLINK mailto:wudier@ wudier@　 HYPERLINK mailto:wudier@ wudier@ [网址] 目　　　录 TOC \o 1-2 \h \z HYPERLINK \l _To第一部分：企业基本状况调研： PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第二部分：库存管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第三部分： BOM和Routing管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第四部分：生产计划管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第五部分：采购管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第六部分：车间生产管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第七部分：产品成本管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第八部分：产品配置管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第九部分：质量控制管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第十部分：销售订单管理状况调研 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第十一部分：请绘出企业组织结构图： PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第十二部分：请绘出各职能部门业务流程图： PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第十三部分、其它 PAGEREF _To\h 3  第一部分：企业基本状况调研： 访问对象：ERP项目责任部门、IT部门或企管部门 部门领导姓名 职务 联系人名 职责 联系电话 E-mail 编号 问题 回答 1. 可否介绍贵集团公司的组织机构情况？ （如调查对象属集团企业，请回答） 2. 贵企业的所属关系 --独立企业 --集团企业 --集团所属企业（谁是上级公司） --集团基层企业（谁是上级公司） 3. 贵企业的主要经营范围及主要产品系列是哪些？（集团公司年请按主要子公司分别描述） 4. 贵企业最近的主要财务指标如何？ --资产规模 --职工人数 --年度营业收入 --利润水平 --存货周转率 --资产负债率 5. 贵企业的发展目标（近期、长期）是什么？ 6. 贵企业的主要业务部门及其职责划分如何？各部门人员配备及主要业务的业务量。如： 月处理会计凭证量 销售发票处理量 采购订单量 销售订单量 生产工单量 仓库出入单量等 7. 请描述贵企业主要业务部门之间现行的主要业务流程，侧重于产、供、销、服务如下部分： 计划—销售—库存—（固定资产）—财务 市场—销售—库存—财务 计划—生产—车间—库存—财务 售后服务工作流程 8. 贵企业的IT现状如何： —正在使用的应用系统 ERP系统 财务系统 物资系统 计划、生产系统 成本管理系统 人事系统 售后服务系统 —数据库系统 —服务器 —网络 —是否有WEB主页， （贵企业的web site是什么？） —是否已展开电子商务应用 9. 贵企业对ERP项目的期望 —项目的总体目标 —侧重于财务管理、供应链管理、生产管理、客户关系管理（销售，市场，服务）、人力资源管理、电子商务或决策分析。 —对项目进度的期望 其 他 内 容 第二部分：库存管理状况调研 访问对象：仓库管理部门 部门领导姓名 职务 联系人名 职责 联系电话