一种可定制流程与表单的柔性管理信息系统方案.docx

第 19 卷 第 6 期2006 年 11 月重 庆 教 育 学 院 学 报Journal of Chongqing College of EducationVol.19 No.6November,2006一种可定制流程与表单的柔性管理信息系统方案徐亮, 刘文才(重庆大学 自动化学院, 重庆 400044)摘要: 通过分析企业管理信息系统存在的问题和发展趋势, 我们引入了 XML 技术和工作流技术, 提出了一种可 定制流程与表单的柔性管理信息系统模型,并简单介绍了一个基于该模型的柔性 MIS 原型系统, 为建立企业管理信 息系统提供了新的思路和技术方案。关键词: 工作流技术; XML; 柔性 MIS中图分类号: TP393.09;TP311.52文献标识码: A文章编号: 1008- 6390(2006)06- 0050- 04的可定制业务流程与表单的柔性管理信息系统方案, 并介绍了基于该方案的原型系统。1引言随着信息技术的飞速发展和企业间竞争的日趋激烈, 融合了先进管理思想和计算机应用技术的管 理信息系统 ( MIS) 在企业得到了越来越广泛的应 用。目前, 企业建立 MIS 的方式主要有两种: 1) 定制 开发。这种方式针对具体企业的实际情况和管理需 求开发软件, 能最大程度的符合企业的实际情况, 满 足企业的管理需求。用户不需对现有的企业管理模2系统设计分析2.1柔性的概念对管理信息系统柔性的研究已经超过了 10 年。柔性定义为管理信息系统在新业务出现或业务发生变化时的适应能力[ 1] ,或者说一种对感知到的刺激的 反应能力[ 2] 。文[ 3] 定义柔性为管理信息系统适应一 般性业务改变和根本性业务改变的能力。文[ 1] 将柔 性划分为: 结构的柔性和数据的柔性。结构的柔性是 系统自身的特点, 比如系统功能的模块化程度, 系统 所能接受变化的能力, 系统的稳定性等等。数据的柔 性指系统数据结构适应业务变化的能力。2.2柔性 MIS 需求分析 传统定制开发的最大局限在于把企业看成一个静止的系统, 管理信息系统构建完成以后, 系统功能 就“固化”了, 当企业的管理需求发生变化时, 必须对 原来的系统进行代码级的改动。在我国大多数企业 都是处于高速发展的今天, 这种变化的程度和频度 都是相当大的。频繁的修改不仅增加软件开发的成 本, 也增加了企业的负担, 同时也增加了软件文档管 理的负担。要解决这个问题首先要分析企业变化的 因素。企业变化的因素主要体现在下面两方面:1) 企业业务流程的变化: 随着市场环境的变 化, 产品的调整, 技术的进步, 企业需要对当前的企 业管流程做部分或全部的调整。式进行调整就能够很快适应软件的使用。2)购置商品化管理软件产品, 根据企业具体情况进行实施。以上两种方式均存在缺乏柔性的问题:1) 定制开发的系统虽然能满足企业的个性化 需求, 但如果想对业务流程稍作改动, 就需要程序员 修改程序的结构, 系统维护成本高。2) 外购的商品化 MIS 软件基于通用、标准的管 理模式, 难以适应企业的个性化需求, 实施时难度较 大。随着企业商业发展空间的扩大和客户要求的不 断增长, 企业需要寻求一种更加快速、更加有效的企 业运作方式, 更快的适应企业内外环境的变化, 并迅 速做出反应。因此, 企业必须调整自己的经营方式和 产业机构, 对原有的业务运作模式进行方向性的必 要改革, 以适应新市场的发展需要; 而这种调整可能 是一种经常性的行为, 这就对管理信息系统的开发 提出了新的挑战。近年来提出的平台型管理软件正 是适应这种新的需求而产生的。本文给出了一种基于工作流技术和 XML 技术收稿日期: 2006- 04- 04作者简介: 徐亮( 1979- ) , 男, 重庆市人, 硕士, 研究方向: 计算机监控管理信息系统; 刘文才( 1945- ) , 男, 教授, 研究方向: 计流程的变化, 业务单据的种类、各种单据的数据结构及外观将会随着发生改变。因此, 柔性 MIS 应具有下面的特性:1) 以面向流程的方式构建系统, 能够方便地定 制和调整业务流程, 系统的运行过程应以流程驱动。2) 业务表单的种类、表单数据结构和外观结构 应能够方便地定制和修改, 这种表单的定制和修改 应尽量不要求修改数据库和应用程序。数据。同时, 由于基于 xml 的数据是自我描述的, 因此很容易被交换和处理。3) XML 支持数据的多样显示: 由于数据显示 与内容分开, xml 定义的数据允许不同的显示格式, 使数据更合理地表现出来。4) 粒状的更新: 通过 xml, 数据可 以 粒 状 地 更 新。每当一部分数据变化后, 不需要重发整个结构化 的数据。3)更合理的业务处理程序, 模块化、构件化的3柔性