员工关系类案例管理好你的公司氛围.doc

案例管理好你的公司氛围 转自 时间2006-6-14 12:58:23 曾经看过一个有趣的故事笼子里养着五只猴子然后在笼子中间挂一个香蕉。猴子因为喜欢吃香蕉所以就争着去够但是笼子上安装的喷水器立即喷向所有猴子如果有哪只猴子试图去够香蕉则所有的猴子都要遭受被淋湿的痛苦。后来一旦有猴子蠢蠢欲动想够香蕉其他猴子便暴打它一顿到最后几乎所有的猴子都被打过大家一致认为够香蕉就会带来淋湿的后果。不能试图去碰香蕉成为这个群体中的行为准则当饲养员用一只新猴子换了一只老猴子之后新猴子兴趣地去够香蕉的举动被所有的猴子惩罚了它莫名其妙地看着这个群体不知道自己哪里错了当它有够香蕉的举动时就被暴打惩罚。饲养员逐一换掉了原来所有的猴子但是新的猴群中每个猴子都因为试图够香蕉而被暴打过从此不能试图去够香蕉成为这个群体中的潜规则。 这个故事乍一看很有意思但现实的工作当中多少个这样的故事在重演着。 某君新到一家公司从入门的第一天起就下定决心好好干一定要混出个人模狗样来信誓旦旦。进门的第一天九点过后同事们陆陆续续进来一般的是迟十几分钟有的迟近半个小时。中午吃饭一小时一点二十分才有同事陆续从外面吃饭归来。以电话行销为主的部门几乎听不到打电话的声音每 个人座在电脑前MSN、QQ兴致正浓还有的看股票的走势图、网上小说无形中给那位朋友很大影响。进公司第四天的下班后好心的同事把公司的历史、来龙去脉、人际关系等细枝末节给描绘了一番令这位本来准备好好干的朋友“一下子掉到了井底”新人冲天的干劲消失了大半只好随大流混吧不知道公司和自己的前途在那里跟着迟到和聊天电话打多了同事眼睛看着你你总得和公司的整体氛围相符吧不能太离谱。 想起上海晨报和网上的新闻说行人闯红灯的行为。红灯时只要前面的人站着等绿灯后面的人会站在那里跟着等但只要前面的行人闯了后面的人自然跟着闯不然嫌自己太傻了。后来交警出了罚款条例行人闯红灯一群人闯时只罚第一个带头闯的给人以警示。 某君的工作热情很高本来想做点事的然受环境的影响工作积极性大受打击慢慢变油了由此看见一个公司的氛围有多重要不同公司不同的氛围环境给人???感觉差异很大。同样另外一个公司干得热火朝天都是风风火火加班的加班拜访客户的拜访客户开会的开会紧紧张张有条不紊效率很高对同样一个新人来讲又是什么样的感觉。所以想起一句经典的话“制度比人才重要好的制度令人才辈出不好的制度埋没人才”。同样一个人诓煌幕肪衬艽丛斐霾煌募壑悼杉镜恼氛围环境对人影响有多大。 作为一名管理者你组织里的氛围好吗都有哪些不好的习惯和行为你是否已经意识到问题的严重性想好改善氛围的良方了吗 首先作为个管理者你必须善于察觉公司里的氛围哪些是不好的敏感度要高有些是看现象有些是凭感觉比如大家迟到习以为常常常冷风热潮那些积极工作的同事常聊些与工作无关的话题下班后员工常聚堆打麻将、喝酒等察觉出来后想法解决清洁你的公司环境第二找出关键人物进行深度沟通进而从制度层面来解决这个问题比如迟到罚款设全勤奖把考勤列入你的绩效考核范围给直接涉及业务的人员制定月、季度、年度目标并对其进行阶段性考核、面谈并利用些工具表格、手册对其过程进行有效的控制没有好的过程控制也不会有好的结果“那种我只要结果不管过程”的粗线条的管理方式是不可取的是有针对性的。第三积极引导氛围向好的方向引导遏制不好的张扬好的来逐步扭转局面可以开展些竞赛组织些健康有益的活动成本比较低的来改善公司的氛围甚至有必要的可进行些改良和革命把那些影响大的刺头业绩不好的东郭先生给“杀掉”职场中有部分人“成事不足败事有余”“一条臭鱼搅了一锅子腥”实为组织中的毒瘤不切掉会伤及整个肌体到时候真成了“扁鹊见蔡桓公”直至整个企业悄无声息的垮掉。 公司氛围太重要了。就好像一些看不见的病菌在你的身体里蔓延一样处理不及时或不注意清理经常打扫打扫卫生不养成健康良好的习惯会影响 一个人、一个企业的正常成长。 过了数月又见到某君变化很大。一是总经理专门谈过话不要管别人怎样做好自己的事就行了一切以业绩为导向业绩不好的下场只有离职走人二是公司里就目标管理与绩效考核方面进行了调整每人都有自己明确的目标和任务定期向主管进行汇报一切以数据业绩说话。某君对自己进行了调整又开始投入紧张的工作中了他明白一个道理要为自己而工作为自己积累行业经验知识塑造自己的职业品牌形象扮演好自己的角色做一个对得起公司、对得起自己的人为公司、为社会做点实实在在的事做一个有用的人。 又听某君说那家公司的利润比以前翻了几倍正群情振奋的往前冲大家抱成一团氛围、形势比以前好多了。董栗序 管理案例都是旅游惹的祸 转自 时间2006-6-13 12:08:01 人力资源经理孙霞一点都没有马上要过五一长假的开心。事情缘于总经理授意她取消五一节的公司员工出游计划。 “公司成立3年来效益一直不错。五一和十一长假公司都会安排员工的旅 游计划