人力资源管理_04招聘录用概要.ppt

第4章 招聘录用 本章内容： 招聘概述； 应聘者来源与招聘渠道； 人员甄选； 劳动合同。 教学目的和教学要求 1.掌握招聘的含义及意义 2.了解影响招聘的因素 3.理解招聘的原则 4.掌握应聘者内外部来源及其各自的优缺点 5.了解员工甄选测试的主要方法 6.掌握面试的类型和实施过程 7.理解选拔测试的信度和效度 8.理解劳动合同的有关 §4.1 招聘概述 本节内容： 员工招聘概念； 员工招聘的意义； 员工招聘的原则。 一、招聘的概念 所谓员工招聘，是指通过各种方式，把具有一定技巧、能力和其他特征的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程。 二、招聘的意义 1.关系到企业的生存和发展； 2.提高企业效益 ； 3. 减少离职，增强企业内部的凝聚力； 4.员工招聘是企业人力资源管理中许多其它职能的基础 ； 5.扩大企业知名度，树立企业良好形象 。 三、员工招聘的原则 1.遵守国家关于平等就业的相关法律、法规和政策 ； 2.坚持能职匹配原则 ； 3.协调互补原则 ； 4.降低招聘成本，提高招聘效率 ； 5.重视应聘者的综合素质和潜在发展能力 。 §4.2 应聘者来源与招聘渠道 本节内容： 应聘者的内部来源； 应聘者的外部来源和渠道。 一、应聘者的内部来源 1.内部补充机制优点 第一，激发员工的内在积极性； 第二，提拔内部员工可以提高所有员工对组织的忠诚度，使他们在制定管理决策时，能做比较长远的考虑； 第三，能够迅速地熟悉和进入工作，离职的可能性也比较小； 第四，上级对内部员工的能力比较了解； 第五，人才获取的费用最少。 2.内部招聘不足之处 第一，没有提拔内部的应征者会不满，因此需要做解释和鼓励的工作； 第二，新主管不容易建立领导声望； 第三，老板都要求经理人面试所有的内部应征者。而经理人往往早有中意人选，这使面试浪费许多时间； 第四，创新性降低。 二、外部来源和渠道 1.外部招聘的优点 第一，能够给企业带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力； 第二，避免过度使用内部不成熟的人才； 第三，树立企业形象的好机会。 2.外部招聘的缺点 第一，人才获取的成本高； 第二，对内部员工的积极性造成打击； 第三，文化的融合需要时间； 第四，工作的熟悉以及与周边工作关系的密切配合也需要时间。 3.外部招聘渠道 常用招聘渠道 广告招聘 职业介绍机构或猎头公司 校园招聘或人才招聘会 推荐、自荐 网络招聘 其他（专业协会、实习等） （1）广告招聘 A.媒体选择 取决于招聘工作岗位的类型 B.如何撰写招聘广告？ 招聘广告设计原则（AIDA） 注意(Attention)、兴趣(Interesting)、欲望(Desire)和行动(Action) C.优点 工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天之内就传达给外界。 有广泛的宣传效果，可以展示企业实力。 在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招聘信息。 广告发布方式可以给企业保留许多操作上的优势。 （2）职业介绍机构或猎头公司 何时选择与猎头公司合作？ 注意事项： 1.必须首先向猎头公司说明自己需要哪种人才及其理由。 2.了解猎头公司开展人才有哪些信誉好的足球投注网站工作的范围。 3.了解猎头公司直接负责指派任务的人员的能力，不要受其招牌人物的迷惑。 4.事先确定服务费用的水平和支付方式。 5.选择值得信任的人。 6.向这家猎头公司以前的客户了解这家猎头公司服务的实际效果。 （3）校园招聘或人才招聘会 如何让人才招聘会变得有效？ 选择对自己有价值的招聘会 招聘会前的准备工作 展位；资料；设备；人员准备；沟通联系； 招聘会的宣传等。 入场时间；精神风貌；言行举止；尊重原 则；高效率；应对能力。 招聘人员素质表现 善后工作（快速回复） 校园招聘注意事项 政策规定 灵活性 就业指导 把握需求 （4）员工推荐与申请人自荐 优点： 可以节省招聘人才的广告费和付给职业介绍所的费用，还可以得到忠诚而可靠的员工。 （5）网络招聘注意事项 小组讨论： 人力资源部门与用人部门在招聘各环节中的分工？ 招聘环节中的组织分工 §4.3 甄选 本节内容： 甄选的含义与内容； 甄选测试的信度和效度 甄选的方法 一、甄选的含义与内容 1.甄选的含义 指综合利用心理学、管理学等学科的理论、方法和技术，对候选人的任职资格和对工作的胜任程度，即与职务的匹配程度进行系统的、客观的测量和评价，从而做出录用决策。 2.甄选的内容 知识； 能力； 个性； 动力因素。 二、甄选的信度和效度 1.测试的信度 （1）定义： 信度又叫可靠性，即多次测量的结果要保持一致，否则就不可信。 （2）信度的种类 重测信度； 对等信度； 分半信度。