商家新后台操作讲解.pptx

商家新后台操作讲解 技术部 2013-03-20 目 录 商品操作 订单操作 QA 商品操作 主要操作流程答疑 1、 怎样上传商品？ 在商品管理上传商品中按照步骤和页面提示信息上传，带*的是必填项。 2、 修改过的商品还需要审核吗？ 需要。符合规定的商品信息会由系统自动审核通过（注意：这一过程很短暂）。如果商品名称、商品副标题或商品描述信息中出现敏感词，则需要人工审核后才能生效。 商品操作 主要操作流程答疑 3、 为什么又得商品可以添加拍档商品，有的却不可以？ 目前产品（分色分码商品），不支持添加拍档商品。 4、 为什么我修改商品后，前台不更新，后台审核通过中的数据也不更新？ 系统同步需要一定的时间，一般是3-5分钟。 5、 批量上传商品时，为什么页面没反应？ 很抱歉，系统其实正在处理您上传的上传数据，只不过没有提示请等待，这个我们后续会作优化。 6、 什么是商品描述公用栏目？ 商品描述公用栏目是由商家自定义出来的商品描述信息。与商品详情是并列的关系。编辑商品描述详情的时候，可以直接选择调取事先设定好的公用栏目。 订单操作 主要操作流程 标记拣货完成 打印快递面单 手动发货 反馈配送结果 其它可选操作 打印拣货单 打印发货清单 主要操作流程 标记拣货完成： 第一步：点击顶部的“标记拣货完成”链接 第二步：点击订单对应的“标记拣货完成”链接 第三步：点击订单详情里的“标记拣货完成”链接 主要操作流程 标记拣货完成： 第四步：选择实际发货数量，然后点击“确定”按钮 主要操作流程 打印快递面单 手动发货： 第一步：点击顶部的“手动发货”链接 第二步：点击“打印快递面单 ”链接：代发订单必须打印，自发订单可以不打印 主要操作流程 打印快递面单 手动发货： 第三步：点击 “打印”按钮 主要操作流程 打印快递面单 手动发货： 第四步：点击 “手动发货”按钮 第五步：确认发货 主要操作流程 反馈配送结果：只有自发订单需要此操作 第一步：点击 “反馈配送结果”链接 第二步：点击 “查看详情”链接 第三步：在订单详情里根据实际配送情况标记 其它可选操作 打印拣货单： 第一步：点击顶部的“标记拣货完成”链接 第二步：点击订单对应的“打印拣货单”链接 其它可选操作 打印发货清单 第一步：点击 “查看详情”链接 第二步：在订单详情点击“打印发货清单” QA 谢谢！