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初级保健以人为本
初级保健:以人为本
本章介绍了初级保健如何以一种安全、有效
以及有益于社会的方式在人们
与卫生系统之间将健康促进、疾病预防、治 第 3 章
疗与保健服务进行整合的。简言之,要达到 好的保健,关乎你
44
我他
此目标所需采取的措施就是要“以人为本”,
初级保健的显著特征 45
即综合考虑卫生与安康的关系和人们与卫
组建初级保健网络 54
1
生工作者的价值与能力之间的关系 。本章 监测进展 58
开篇即阐明,卫生保健的特点及其有效性
和安全性对促进健康和提高社会效益来说是至关重要的。
43
2008年世界卫生报告 初级卫生保健—过去重要,现在更重要
这些特点是:以病人为中心,具有综合 数越来越少,工作量大为降低,工作人员的满
性、全面性及持续性,保健服务以正规的初始 意度也有所提高。最重要的是,人们感到他们
点进入卫生系统,便于在人们和保健提供者之 有了倾诉的对象而且也获得了尊重,这是人们
间建立持久的信任关系。本章还明确了对卫 评价卫生保健水平的一个关键内容 5,6 。这样,
生保健提供机构的要求,即这些机构有必要从 过去那种低效率、官僚化的卫生体系就转变为
专科治疗转向综合门诊服务,负责特定人群的 适应客户、属于客户、并以客户需求为导向的
卫生保健并有能力协调医院、专科服务及民间 服务体系 4 。
社会组织的支持。 另一个不同环境下的案例发生在尼日尔
农村的 Ouallam 卫生中心,该中心也实施了同
好的保健,关乎你我他
样激进的工作模式改革,旨在实现以病人为本。
生 物 医 学 是 现 代 医 学 的 核 心,也 应 该 他们没有设立传统的上午治疗保健咨询以及
是核心。但是,正如生物医学创始人之一威 午后专科门诊(例如生长发育监测,计划生育
廉·奥斯勒所指出的那样:“了解哪一类病人 等)的制度,而是提供全天候的所有卫生服务项
患有某种疾病的意义远远超过了解某个病人 目;同时,他们还指导护士与他们的病人进行
2
患有哪一类疾病”。对人们健康状况了解不深, 积极的对话。例如,他们不再被动地等待妇女
对不同社区和个体所需的有针对性的卫生服务 来索取避孕药具,而是在病人每次就诊时告知
认识不足,就构成了现代卫生保健的主要缺陷。 这些妇女他们提供服务的范围。短短数月内,
这些缺陷不仅导致了卫生不平等和社会效益较 曾经被认为由于文化约束而造成的避孕药具使
低,而且还影响了卫生服务投资的回
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