IT公司项目经理管理能力提升培训大纲参考.doc

《IT公司项?目经理的管?理能力提升?》培训大纲 主讲人： 冯涛* 培训目的： 如何打造企?业的常青基?业，如何使得企?业能够持续?不断地做大?做强、解决企业的?可持续发展?问题，是企业生存?和发展的核?心命题。企业能不能?实现未来的?战略目标，最关键的是?能不能够打?造优秀的管?理团队，去引领企业?的各种经营?模式的创新?、市场的创新?、管理的创新?，最终实现企?业的战略目?标。 回顾改革开?放30年，优秀企业成?功的原因一?方面是企业?家有抱负、有境界、有追求，另一方面就?是企业家都?非常重视管?理团队的建?设。2008年?IBM全球?人力资本研?究对上万个?企业做的调?查显示，当前面临的?最主要的能?力构建难题?中，排在第一位?的就是培养?管理人才。现在外部世?界环境变化?很大，机会很多，关键在于企?业能不能够?培养一支真?正的具有领?导力的管理?队伍，能够影响和?驱动员工去?实现企业的?战略目标。 本课程针对?企业提高管?理能力、建设优秀的?管理团队中?存在的普遍?性难点问题?，根据必威体育精装版的?企业战略理?论、组织行为学?理论和人力?资源管理理?论，结合国企的?具体情况，通过对大量?案例的分析?，给出了提高?管理能力、建设高效的?管理团队的?可操作的方?法和途径，使国企的管?理者实现“心态改变、思想改变、观念改变、方法改变、行为改变”，并提升管理?团队的“凝聚力、向心力、战斗力、竞争力”，从而实现建?设优秀的管?理团队的目?的。 本课讲求实?效、学以致用，运用现代管?理学的基本?理论，结合企业高?管亲历的典?型案例，全面解析关?键问题，相信必能给?企业建设高?效管理团队?以较大的帮?助。 培训对象： IT公司的?项目经理 培训时间： 6天36小?时。 培训大纲： 第一讲 项目经理的?角色认知 一、导入案例 1、彼得定律 2、管理者与业?务人员的异?同 3、不能忽略的?角色转换 二、项目经理作?为上司的角?色定位 1、项目经理作?为管理者的?三大任务 2、项目经理对?下属的角色?是什么？ 1.1案例分析? 1.2 项目经理的?十二项工作?职掌 1.3 项目经理的?5个角色 1.4 项目经理对?下属的责任? 1.5 部属对项目?经理最期待?的是什么？ 1.6 部属最希望?项目经理怎?样做？ 1.7 部属对项目?经理最不满?意的是什么?？ 1.8 项目经理有?效领导下属?的八个要点? 三、项目经理对?上级的角色?是什么？ 1、案例分析 2、作为下级，项目经理的?角色定位 3、上司对项目?经理最期待?的是什么？ 四、项目经理对?同级的角色?是什么？ 1、案例分析 2、作为同级，项目经理的?角色定位 3、作为同级，项目经理常?犯的错误 4、项目经理应?该如何处理?同级之间的?关系？ 五、项目经理面?对的十大工?作关系 六、项目经理在?十大工作关?系中的角色?认知 第二讲 什么是管理?能力？ 一、提高管理能?力的重要性?： 企业的目标?能否达到，取决于经理?人管理的好?坏；员工的工作?是否有成效?，在很大程度?上取决于他?被管理的方?式。 二、什么是管理?能力： 让别人去干?我们想让他?干的事情。 三、提高管理能?力的关键： 一是提高下?属员工的工?作的能力，二是提高下?属员工工作?的意愿，前者属于执?行力的范畴?，后者属于领?导力的范畴?。 第三讲 如何提高执?行力？ 一、什么是执行?力： 执行力指的?是贯彻战略?意图、完成预定目?标的操作能?力，是把企业战?略、规划转化成?为效益、成果的关键?。它是一个企?业竞争力的?核心，是把企业战?略转化成为?现实效益与?成就的关键?因素，甚至它还是?一个企业成?败的关键。 二、提高执行力?的具体方法? 1、目标分解 1.1案例：麦当劳的店?铺检查表、丰田4S店?的服务标准?、西飞的大飞?机项目的工?作分解、空空导弹研?究院导弹项?目的工作分?解。 1.2 目标分解的?步骤和原则? 1.3 目标设定窍?门和目标的?检验表 1.4 结论：将工作分解?成尽可能简?单的工作单?元，就可以显著?提高员工个?人的完成任?务的能力。 1.5 问题：如何提高整?个项目组的?执行力？ 2、流程管理 2.1 案例：西安交大迎?新的实例 2.2 执行力的本?质是一套通?过提出问题?、分析问题、采取行动解?决问题来实?现目标的系?统流程。 2.3 流程管理不?是企业管理?工作的全部?，但却是管理?的杠杆的支?点 2.4 案例：我在莺歌海?石油钻井平?台的故事。 2.5 结论：不但要把复?杂的工作分?解成最简单?的工作单元?，而且要按照?其内在逻辑?关系编制流?程图，才能提高团?队的完成任?务的能力 3、通过绩效管?理提高执行?力 3.1导入游戏?：为投掷小纸?球者打分。 3.2影响员工?执行力的三?个的因素：态