MPV中国目标消费层意识调查结果报告书参考.ppt

调 查 研 究 报 告 MPV中国目标消费层意识调查结果报告书 ■　目次 ■　调査概要 Ⅰ．Odyssey用户 ■　调查对象基本情况 ①　ＭＰＶ购买动机 ②　购车重视点和奥德赛购买要点 ③　竞争车型和排他理由 ④　使用情况 ⑤　1.满意点 ⑤　满意点和不满点 ⑥　对ODYSSEY改良的讨论意见 ⑦　通过照片提示，对Ｐ（Avancia）／Ｑ（Alfard）的外观评价 ⑧　TVＣＭ的评价（ODYSSEY、ＧＬ８） ⑤　2.不满意点 ⑥　奥德赛改良检讨的要点 ⑦　根据所提示车的照片Ｐ（Avancia）／Ｑ（Alfard）外观评价 ⑧　对ＣＭ的评价（奥德赛、ＧＬ８） Ⅱ．BUICK GL8 用户 ■　受访者的基本概况 ①　购买ＭＰＶ车的动机 ②　购买的重视点和选购GL8的原因 ③　比较过的车种和排斥的理由 ④　使用状况 Ⅲ．其他MPV用户 ■　调查对象基本情况介绍 ①　ＭＰＶ的购买动机 ②　购买主要考虑因素和自车评价 ③　比较讨论各种车和排他理由 ④　使用情况 ⑤　满意点和不满意点 ⑥　针对ODYSSEY（奥德赛）改良讨论点的意识 ⑦　根据有图片提示的Ｐ（Avancia）／Ｑ（Alfard）的外观评价 ⑧　TVCM的评价（ODYSSEY、ＧＬ８） Ⅳ．中高档轿车用户 ■　调查对象基本情况介绍 ①　轿车购买动机 ②　购买重视因素 ③　私用车购买要点、比较车型 ④　今后MPV购买讨论意向 ⑤　根据所提供的照片对Ｐ（Avancia）／Ｑ（Alfard）的外观评价※对MPV车有兴趣的购买者 ⑥　对ＣＭ评价（奥德赛、ＧＬ８） Ⅴ．总结 【归纳】　①ＭＰＶ用户的购车动机和购车要点 【归纳】　②比较检讨状况　从各车种的用户所反映情况，来看奥德赛的评价？ 【归纳】　③不同的地域特性，他们对MPV的使用状况 【要約】　④オデッセイ広告評価 【要点】　⑤ODYSSEY的满足点和不满点 【要点】　⑥MPV用户对于改良方面的认识 【要点】　⑦中高级轿车用户对ＭＰＶ讨论意见 【考察】 ①奥德赛的现状 【考察】 ②奥德赛的广告表现 【考察】 ③关于广告展开的方向性 【考察】　④关于下阶段ODYSSEY宣传展开方向 消费者的背景 整体背景 期望成功和自我成就 —面对激烈的职业竞争 —急于表现自我（例如通过汽车、房子等财产证明自我） 快节奏的生活 —有限的休闲时间 —强烈渴望放松和娱乐 —越来越期望得到方便和解决需求，例如到大卖场购物 开始以家庭为中心 —很多的家庭计划（例如买房子、汽车、家庭旅行计划） —孩子更是生活的圆心（孩子的教育是重中之重） 越来越重视生活质量（尤其在一类城市） —希望看到更专门化的产品 —对产品和服务要求更高 —与上一代相比对价格不那么敏感 花费最多的店铺类型——按年龄年轻人更喜欢到现代销售渠道购物，这与他们的生活方式和收入无关。未来年轻人会继续选择现代销售渠道购物，这将进一步削弱传统销售渠道的重要性 花费——按消费金额 小结——年轻一代更具影响力的购物者 随着现代业态的发展，消费者比2001年更经常的到这些门店购物 年轻一代更倾向于在现代渠道购物 ——更多是对生活方式和收入的反映 我们认为随着他们的成熟，这群人将继续在现代渠道消费 主要问题是他们在多大程度上使用不同类型门店和其使用的目的 消费频率和消费金额上的变化消费者更愿意前往现代销售渠道购物和消费更多的钱，但是对于整个现代销售渠道来说，店铺的不断扩张，并没有带来销售额的增加，只是给消费者提供了更多选择店铺的机会。 结论——零售渠道 现代零售渠道的拓展带来了以下趋势； ——光顾现代渠道门店的频率上升 ——竞争加剧，因此顾客数量和购买量减少，价格下降，造成 单店的销量在下降 尽管消费者更多地光顾现代渠道，并且增加了在现代渠道的消费，但这些消费花在了更多的门店 零售商和供应商有明显的机会把目标锁定在正在形成的年轻而富有的一代消费者 主要购买品类——过去7天VS最经常使用的渠道现代销售渠道继续在快速消费品的提供上占据优势，宽敞的店面和低廉的价格是消费者经常去购买快速消费品的主要原因，菜市场依然是消费者购买新鲜食品的主题渠道 大卖场概述 对门店类型的整体描述 相关的特征 好处 菜市场概述 对门店类型的整体描述 相关的特征 好处 超市概述 对门店类型的整体描述 相关