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关于员工试用期述职汇报五则 （一则） 我于年月号成为采供部的试用员工，到这周试用期已三周！ 作为一个新人，接触一个完全陌生的行业，来公司时担心不知怎样与新同事相处，以及该如何做好工作；但是公司良好的工作氛围，团结向上的 四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语： 您好!邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总；如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。 （1）努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 （2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。locALhoSt也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。 （3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。 （4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 （三则） 一、工作方面： （一）财务方面的工作 我认为 4.其它细节方面的工作 （1）票据： 目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高，无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖“作废”章。 （2）支票方面： 刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误，如日期没大写，单位名称和金额没顶格写，填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉，规范此方面的工作。同时，根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。 （3）电汇： 货款主要通过电汇付出，在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致，一个字都不能漏写。 （4）入账单： 主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。 （2）税务： 对于发票审核和交税金有了初步的认识。 （3）关于增值税发票的开据： 此项工作有一点小小的了解。 （二）其它工作 （1）每周固定的会议记录： 根据每周一的例会，尽快整理好会议纪要，并让刘经理修改和审核，大家签字后传给黄先生和王经理，此工作当天完成。 （2）相关人员接待： 对于公司外来人员，主要做好接待方面的工作。 （3）其它工作： 如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。 二、学习方面 虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到灰心和气馁，不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习必威体育精装版的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快，我还需不断学习新的业务知识。 三、思想方面 工作与学习很重要，但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态，以乐观的心态去面对一切，这不仅使我的工作开展很顺利，同时与同事之间的相处非常融洽。 以上是这三个月的 我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和