手机终端柜台陈列培训63511913.ppt

柜台柜内衬的维护 所有的柜内衬必须采用统一制作的柜内衬. 柜内衬应正面展示，不能出现倒放、反放等情况，柜内背板要求同上。 柜台柜内衬的维护 随时保持柜内衬、爆炸签、价签的平整、端正、干净。若出现翘角、歪斜等情况，由各区域指定人员立即修复。 柜台柜内衬的维护 柜台上需随时保持干净、整洁，所有展架必须陈列整齐，排于一条直线上；所有宣传单页只能放置在柜面的左上角位置。 POP的维护 若有POP卷边、脱落、破损或需要更换，应即时调整。必须随时保持POP架、POP吊杆上张贴或悬挂有POP，若有空缺，应立即通进行增补。 物品的堆放 谢谢大家！ 顾客是 上帝 上帝呆的地方是 天堂 我们要通过各级部门的积极合作，将我们的零售卖场打造成天堂般的购物乐土！ * 本次培训主要针对零售基层店员，重点是对陈列相关的事项进行规范，并对卖场设施的维护进行讲解 * 对成交的因素进行分析：店员现在所做的仅仅是1/4的工作，而还有产品货源、政策制定及展示陈列都对销售起着至关重要的作用，所以公司会制定相应的陈列规范，有此引出本次培训的主题——柜台陈列规范 手机终端陈列陈列与维护 西城营业厅 影响成交的因素 什么是陈列？ 陈列是指把商品及起价值透过空间的规划，利用各种展示技巧和方法传达给消费者，进而达到销售的目的。 陈列的重要性 传递产品信息，易于使消费者产生对品牌的认同感，使消费者记住产品特性和品牌 帮助美化环境吸引顾客，提高销售，并提升店面形象 陈列的重要性 突出重点产品，新品或促销产品配合达成特定销售目标 提升品牌形象，扩大知名度，增加销售机会，加强和消费者的沟通 综合柜机型陈列 柜内黄金分割线 黄金分割比例能对人的视觉产生适度的刺激，他的长短比例正好符合人的视觉习惯，因此，使人感到悦目，自然也成为顾客视线注意到最多的地方 机型的划分 对单个柜台内的机型进行统一 按价格进行划分 按功能进行划分 按色调进行搭配划分 陈列方法简介1——右位陈列 方法：将重点需要陈列的手机摆放在右边（限1—2部推荐机型），期于手机则陈列在左侧 特点：右边区域大量透出，突出推荐机型 陈列方法简介2——左位陈列 方法：将重点需要陈列的手机摆放在左边（限1—2部推荐机型），期于手机则陈列在左侧 特点：左边区域大量透出，突出推荐机型 陈列方法简介3——左右位陈列 方法：将需要陈列的手机摆放在左右两边，在柜内左右位置上呈均衡分布 特点：视觉感觉对称，运用在组合陈列，与右位法、左位发相互搭配陈列 陈列方法简介4——中位陈列 方法：将手机陈列为三列，将重点机型摆放在中间（仅限1—3部推荐机型） 特点：有疏有密，布局合理，能够层次分明的展示手机 陈列方法简介5——上位陈列 方法：将重点需要陈列的手机放在最前方（仅限1—3部推荐机型），其余手机则在后方排在一排。 特点：层次分明，错落有致 陈列方法简介6——三角形陈列 方法：将重点需要陈列的手机摆放在三角型的最顶端 特点：通过层次的排列，区分出主推机型，重点推荐手机非常醒目 陈列方法简介7——双层陈列 方法：将手机排成两排，将层次拉开 特点：最普通的一种陈列方法，简单、易于摆放 陈列方法简介8——放射状陈列 方法：从外向内进行陈列 特点：容易将顾客的视线向后排推移，机型及价签摆放较烦琐，在柜内运用时较少 陈列方法简介9——不规则陈列 方法：将手机在柜台内摆放成V形状或W形状 特点：可将陈列面拉宽，机型及价签摆放较烦琐，在柜内运用时较少 柜内陈列要点 柜内陈列手机一定要丰富和饱满，不能显得过于空旷 如果一个柜台密密麻麻摆满了手机，会让顾客不知所措，而且这种超限陈列会显不出主次，一般来说1.2M×0.6M的柜台摆放的手机不能超过10部（除节假日外） 柜台陈列组合 柜台陈列组合 柜台陈列组合 柜台陈列组合 柜台陈列组合 柜台陈列组合 柜台陈列组合 组合陈列的原理 我们借鉴了大品牌的归类划分原理和价格区分法则，同时考虑到排在一排柜台的整体协调和统一性，再结合公司卖场自身的特点，设计出几中组合陈列的方法 按照消费者行走路线进行柜台组合陈列 按照经济实用（低端）→时尚（中端）→商务（高端）的顺序进行组合吸引消费者一段一段的往里走 将陈列的方法进行有效的搭配，营造“排在一排手机柜台”的和谐美感，以增加顾客在卖场内滞留的时间 卖场陈列设施的维护 空间的维护 若零售卖场有品牌指示灯箱损坏或线路故障，所在区域主管应即时通知相关人员维修或更换。 空间的维护 卖场吊旗应悬挂在吊旗挂杆上，没有挂杆的卖场仍然需要整齐、横竖对齐的悬挂。若卖场吊旗有脱落情况，所在区域主管应及时通知相关人员重新悬挂。 空间的维护 POP吊杆上只能张贴4张POP，粘贴要求端正，POP之间距离一致。悬挂POP书写内容必须与其相对应的陈列机型一致。若有POP脱落，所在区域主管应立即安排人员进行