早会经营与运作要领（唐慧）.ppt

正面激励 榜样作用 再接再厉 马上行动 事前准备 热情高昂 起立受奖 背景介绍 结合重点 此单元为早会流程必备单元 单元目标 运作要领 主推什么就报什么 业绩 增员 公司时事 人事喜讯 生活喜讯 …… 报道内容 秦福涛 18924元 朱功城 10000元 李双星 6220元 杨志彪 4132元 李曦 1500元 陈宇鹏 1000元 赵云 1000元 提供伙伴与客户交流的题材 知识资讯的及时把握 养成收集资讯的习惯与方法 提高展业技能 资讯的时效性、焦点效应、专业性和相关性 内容是否进行了延伸，是否给伙伴展业能带来帮助 提示资料来源 提醒伙伴如何运用 如有必要可复印下发 此单元为早会流程必备单元 单元目标 运作要领 及时报道公司经营主题和思路 提供展业媒体（楚天都市报保险资讯、国十条文件…… 提供展业、生活等咨讯 报道内容 成功分享，形成习惯 团队精神，形成文化 塑造标杆，营造氛围 正面引导，激励效果 对象的选定 分享主题明确 事先的沟通和演练 帮助总结和引导 善于发现和提炼 通过分享要激励感染他人 此单元为早会流程非必备单元， 可根据实际情况决定是否设置 单元目标 运作要领 业绩 拜访 活动日志的运用心得 成功的拒绝处理案例 调整心态的方法 …… 分享素材 嘉宾介绍 姓名：陶芸 简介：2009年7月入司 部门：收展三区 荣获：2009年三季度“瑞不可挡—鑫想事成”业务竞赛活动中入围全市百强销售精英 2009年收展部年度新秀奖 2009年武汉市年度最佳新秀奖 座右铭：得意淡然，失意坦然； 喜而不狂，忧而不伤。 1、客户的来源 2、他购买的是什么险种 3、他提出什么问题 4、你是如何解决的 5、给大家的建议 增加早会的趣味性 调节早会的气氛 增强伙伴参加早会的欲望 形式多样 内容健康 发挥个人所长 注意观察伙伴的笑声、掌声和参与性 注意掌控时间 单元目标 运作要领 此单元为早会流程非必备单元， 可根据实际情况决定是否设置 强化和推动现阶段的经营主题 调整心态 解决问题 培养人才 提前确定主题 事先沟通方向 内容精炼务实 事前确定专题演讲者 单元目标 运作要领 事前确定专题演讲者 事先进行团队问题搜集汇总 提前与专题演讲者全面沟通 内容要有针对性 专题要能解决问题 专题讲解者要弄懂问题本身 根据具体情况掌控时间 注意事项 此单元为早会流程非必备单元， 可根据实际情况决定是否设置 奖励办法宣布与奖品颁发宣导公司经营重点和政策 公司经营方针政策、经营理念的传达 增强例会的权威性与吸引力 提前与领导沟通 内容进行延伸 强调重点 奖励办法宣布与奖品颁发 业务进度分析 激励 单元目标 运作要领 此单元为早会流程非必备单元， 可根据实际情况决定是否设置 将早会氛围推向高潮 激发伙伴斗志 激励口号要符合经营主题 激励口号朗朗上口 反复引导和训练，直到全员达到斗志昂扬效果为止 此单元为早会流程必备单元 单元目标 运作要领 标准早会操作流程（完整版） 一、会前提醒（ 1分钟） 二、晨 操（3分钟） 三、司歌司训（2分钟） 四、敬业时间（3分钟） 五、喜讯报道（5分钟） 六、信息窗口（5分钟） 七、成功分享（5分钟） 八、开心一刻（5分钟） 九、专题时间（15分钟） 十、政令宣达（5分钟） 十一、欢呼结束 （1分钟） 流程：有些单元栏目是必须具备的，有些单元栏目是备选的 时间：完整的早会流程50分钟，各单位可根据经营主题适当选用栏目，一般40分钟左右； 课程大纲 一、早会的功能 二、早会的目的 三、早会的标准流程 四、早会流程的运作要领 五、早会运作的注意事项 早会运作注意事项 会前准备 会中经营 会后评估 会前准备 掌握情况 问题搜集 会前暖场 会前准备 专业技能方面 险种、填单、卡折销售、交单情况、进帐…… 销售习惯方面 拜访量、活动日志记录…… 心态方面 疑虑、意见、负面情绪、家人不支持、客户拒绝…… 问题搜集 掌握情况 团队基本情况 出勤、活动日志 主推目标的达成 人员的状况 人员的心态 公司相关政策 兄弟团队靓点 竞争对手状况 会前暖场 流程PPT色调要暖 暖场幻灯片，画面要感性、温馨或激励 暖场音乐要激昂奋进 管理人员要面带微笑，真诚问