秘书理论与实务第09讲 秘书的综合素质.ppt

第九讲 秘书素质 素质——人内在的物质要素和精神要素的总和。 秘书综合素质的高低。决定着其思想、道德、才能及其发挥的水平。 秘书素质的三大组成部分 9-1 秘书的思想政治素质 ——秘书素质之核心 9-1-1 秘书思想政治素质的内容 A.远大的人生理想 在为国效力中实现自己的人生价值! B.坚定的党性原则 “人民的利益高于一切！” 旗帜鲜明地反对“三股势力”！ C.较高的政策水平 D.较强的法治观念 E.高度的工作责任感 永远以国家利益和所从事的事业为重！ 9-1-2 提高思想政治 素质的途径 加强理论学习——正确的世界观和方法论 加强政治学习——路线、方针、政策 自觉增强组织纪律观念——遵纪守法 努力学习文化科学知识 9-1-3 秘书的观念问题 观念——看法、思想，即思维活动的结果。现在也常被称为“理念”。 社会的变革与发展向秘书提出了更新观念、调整视角的要求 A.服务观念 B.创新观念 C.价值观念 D.参谋观念 E.信息观念 F.系统观念 G.效能观念 H.必威体育官网网址观念 9-1-4 秘书的作风修养 A.实事求是的作风 B.主动负责的作风 C.艰苦奋斗的作风 D.联系群众的作风 E.雷厉风行的作风 F.严细谨慎的作风 9-2 秘书的职 业道德修养 从秘书队伍中的败类——李真腐败案所引发的反思与教训讲起 9-2-1 秘书职业道德要点 A.廉洁奉公、不谋私利 B.埋头工作、淡泊名利 C.服从领导、当好助手 D.谦虚谨慎、平等待人 E.严守机密、不慕虚荣 9-2-2 职业道德修养几“法” A.注重学习，树立正确的世界观、人生观、价值观； B.“三慎”：慎独、慎初、慎交友； C.“吾日三省吾身”，防微杜渐，持之以恒； D.虚心听取批评意见，自觉接受各方监督。 9-3 秘书的知识与能力 秘书的知识结构; 秘书的知识与能力结构; 秘书的基本技能; 秘书的特殊素质。 秘书的知识与能力—— 一个复杂的、立体的问题 公务秘书与非公 务秘书的差异； 不同行业、层次、 工种的差异； 秘书环境与个人 情况的差异。 9-3-1 秘书的知识结构（一） A.秘书知识结构的指导思想 ——关于“秘书应当是通才” （知识应当广博；但非什么都学、都知、都精——实际上也做不到） ——秘书为领导工作与秘书工作 服务，必须掌握两大方面知识 （为本行业；为本行业领导人） ——秘书知识与主客观环境相 适应（客观环境；主观努力） 秘书知识结 构主要内容 基础层次：社会科学、人文科  学、自然科学的诸多学科 这一层次的核心部分—— A.马克思主义理论（三大组成部分；最重要的是马克思主义哲学。解决世界观、人生观、方法论即正确的立场、观点、方法问题） B.社会学（以科学方法研究社会生活规律。突出研究视点的综合性和整体性） C.语言逻辑学（基础工具性学科。提高思维技巧和语言文字〈包括外语〉的运用技能） 围绕核心学科，基础层次向  两翼展开外围和边缘部分 社会科学一翼—— 经济学、法律学、文学、历史等 （以利秘书了解人生、认识社会，全面把握工作环境及其背景） 自然科学一翼—— 数学、物理学、化学、生物等学科的常识 中间层次即专业基础层次：由若干  与秘书业务有密切关系的学科组成 中间层次的核心部分—— A.领导科学：一门研究现代领导活动规律和方法的新兴交叉学科 B.管理学：专门研究管理过程及管理手段 围绕此核心向两翼展开外围和边缘部分——A.秘书学的”姐妹学科”即公共关系学、组织行为学、心理学、决策科学等；B.若干新兴学科如系统论、信息论、控制论、运筹学等 最高层次即专业知识层次：秘书知识结构金字塔的顶端，起决定性主导作用 这一层次的核心——两部分 A.秘书学； B.秘书所在部门的专业知识。 围绕这一核心展开的外围和边缘部分——秘书学若干分支学科，如文书学、档案学、信访学、调研学、协调学、会议组织学、公文写作学、后勤学、办公自动化原理。（具体深入，更具操作性） 9-3-2 秘书的智力与能力结构 A.秘书的智力结构 良好的智力——从事秘书工作