医患沟通与技巧医学教材教学课件.ppt

医患沟通与技巧;使命、愿景、价值观;医患沟通的现状;医患沟通的定义;建立起一种和谐的医患关系，从而避免医患纠纷的发生，那么怎样进行沟通才能达到这样的目的？;论据：因为它的双向性，我们从两方面说起。医方、患方。;二、患方 一方面要不断的丰富自己的知识。对大多的患者来说并不了解当前自己的身体是种什么状况，要通过医护或者其他途径来了解自己的病情，才会对自己的疾病和身体有一个真确的认识，理智面对疾病给身体造成的不适，正确分析或接受疾病的发展和预后，接受医方合理的意见和建议，及时意见反馈，积极配合医方治疗，共同面对疾病这个“堡垒”， 对医方的行为和能力进行客观评估。另一方面，学会换位思考，理解医方的工作性质，理解他们的初衷，相信没有一个医生愿意治死人命，医药不是万能的，也有他的局限性。