第18讲 项目收尾管理.ppt

第十八讲、项目收尾管理 主要内容 1. 项目收尾管理过程 2. 项目验收 3. 项目后评价 4. 项目团队人员转移 管理收尾程序 程序详细规定了项目团队成员与参加执行项目行政收尾的其他利害关系者的所有活动、相互配合，以及有关的角色与责任。 实施行政收尾过程还包括将收集项目记录,分析项目成败、收集吸取的教训，以及将项目信息存档，供本组织将来使用等活动。 合同收尾过程支持项目收尾过程，因为两者都涉及验证所有工作和可交付成果是否可以接受的工作。合同收尾过程也包括诸如对记录进行更新以反映最终结果，将更新后的记录进行归档供将来项目使用的管理活动。 在合同收尾后，未解决的争议可能需进入诉讼程序。合同条款和条件可规定合同收尾的具体程序。 合同提前终止是合同收尾的一项特例，可因双方的协商一致产生或因一方违约产生。双方在提前终止情况下的责任和权利在合同的终止条款中规定。 二、项目验收 2.1 范围确认 范围确认 范围确认又叫移交或验收。项目或项目阶段结束时，项目班子在将项目最终交付成果交给使用者或接受者之前，接受方要对已经完成的工作成果重新进行审查，查核项目计划规定范围内的各项工作或活动是否已经完成，应交付成果是否令人满意。 如果项目提前结束，则应查明有哪些工作已经完成，完成到了什么程度，并将核查结果记录在案，形成文件。 范围确认的依据 工作成果，即项目计划实施后的结果； 成果文档。进行项目范围确认时，项目班子必须向接受方出示说明项目（或项目阶段）成果的文档，如项目计划、技术要求说明书、技术文件、图纸等，供其审查。 范围确认的方法 范围确认的方法是观测的方法。 为了核实项目或项目阶段是否已按规定完成，需要进行必要的测量、考察和试验等活动。 范围确认的结果 项目范围确认完成后，参加项目范围确认的项目班子和接受方人员应在事先准备好的文件上签字，表示接受方已正式认可并验收全部或阶段性成果。 一般情况下，这种认可和验收可以附有条件。如软件开发项目的移交和验收时，可规定以后发现软件有问题时仍然可以找该软件项目开发人员解决。 2.2 质量验收 质量验收的含义 项目质量验收是依据质量计划中,在 范围划分 指标要求 采购合同 中的质量条款，遵循相关的质量检验评定标准，对项目的质量进行质量认可评定和办理验收交接手续的过程。质量验收是控制项目最终质量的重要手段，也是项目验收的重要内容。 质量验收的范围 质量验收的标准与依据 质量验收的结果 质量验收的结果是产生质量验收评定报告和项目技术资料。 项目最终质量报告的质量等级一般分“合格”和“优良”两级，凡不合格的项目不予验收。 项目每一个工序的质量检验评定报告经汇总成相应的技术资料，是项目资料的重要组成内容。 2.3 项目资料与验收 ⒈含义 项目资料验收是项目竣工验收的前提，是项目交接、维护和后评价的重要原始凭证，是项目竣工验收和质量保证的重要依据。 ⒉验收范围和内容 包括可行性论证相关文件、规划与设计资料、计划资料、执行与变更资料、合同、招投标文件、供应商资料、质量、会议、通知等记录、进展报告、环境资料、试验、检验、安全与事故资料、竣工资料、验收资料、后评价资料等。 ⒊项目资料验收的依据与程序 依据：合同条款、档案规定、国际惯例等。 程序：自检、自验收，分项清点、立卷、归档、验收、修补、确认、签字。 ⒋项目验收结果 ----项目资料档案； ----项目资料验收报告。 项目资料验收的结果 项目资料验收的结果包括： 1)????? 项目资料档案 2） 项目资料验收报告 2.4 项目交接与清算 项目交接是指全部合同收尾以后，在政府项目监管部门或社会第三方中介组织协助下，项目业主与全部项目参与方之间进行项目所有权移交的过程。 项目清算是项目收尾的另一种结果和方式。项目交接是正常的项目收尾过程，项目清算是非正常的项目终止过程。 项目交接的结果 ⑴工程实体移交，即建（构）筑物实体和工程项目内所包括的各种设备实体的交接; ⑵工程技术档案文件移交。 2.5 费用决算与费用审计 费用决算是指项目从筹建开始到项目结束交付使用为止的全部费用的确定。 1）决算的依据： 项目决算依据主要是合同、合同的变更。 2）决算的内容：项目决算的内容包括项目生命周期各个阶段支付的全部费用。 3）决算的结果：决算的结果形成项目决算书，经项目各参与方共同签字后作为项目验收的核心文件。 费用审计 含义：查明项目成本支出情况、监控项目实施。 审计的依据： —成本报告 —进度报告 —质量报告 —项目预算 项目全过程的费用审计 费用审计报告