组织社会学第六章_组织群体及相互关系教材教学课件.ppt

第六章 组织群体及相互关系 ; 一、群体含义 群体的概念 群体形成的原因;二、群体类型 功能型群体 项目型群体 兴趣—友谊型群体;三、群体发展阶段 形成阶段 协调阶段 发展阶段 成熟阶段;四、影响群体行为的因素 影响群体行为的个人因素 影响群体行为的环境因素; 群体结构是指群体成员之间比较稳定的关系框架或关系模式。影响群体结构的因素多种多样，主要包括个人因素、环境因素、群体类型因素及发展阶段因素，同时它又反过来制约着群体行为;一、群体结构的构成要素 群体地位 群体角色 群体规范 群体责任与权力 ;二、群体（部门）结构的评价 群体结构直接影响群体行为，可以说是群体结构造就了群体行为。;三、群体冲突的原因 扩大自身的影响力 提高群体的综合地位 增加资源的份额 ;四、群体冲突后果及处理方法 群体内部的变化 群体间关系的变化; 一、非正式群体及其产生 非正式群体的概念 非正式群体的产生 与非正式群体相关的问题;二、非正式群体的功能 非正式群体对工人的意义 非正式群体对管理者的意义 非正式群体的消极作用 管理者与非正式群体的关系; 1.从非正式群体盛行的原因、消极影响以及如何管理等方面，谈谈你对这一现象的认识。 2.分工、协作规则：学生个体参与。 3.学习成果形式：研究报告。 4.学习评定规则：教师评价。 5.时间要求：一周。