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第十一章 组织的领导过程 ;
一、领导与领导工作
领导者概念具有双重含义,其一是指一种实际活动或组织的一项基本程序性的工作,即领导工作活动;其二是指推动与实施组织活动的主体,即领导者。这里主要是采用后者的意义。;二、领导职能
领导职能的内容
履行领导职能的具体任务;三、领导者的能力
强化自我意识
领导者的反馈习惯与意愿
求知的意愿和能力
兼顾工作和生活的能力
尊重差异的能力
;
一、领导素质研究
生理特征
智力因素
个性因素
解决问题的能力
社交能力
个人社会背景
领导欲望;二、领导行为研究
对领导行为的研究主要流行于20世纪40年代末到60年代中期。这种研究主要是针对领导素质研究的缺陷而进行的探索。;三、领导的环境因素
领导成效除了受领导素质和领导者行为方式这两个因素影响之外,更重要的是受环境因素的制约,它已成为近20年来领导方式研究的重点。;
一、权变理论
权变理论是一种随机应变的理论,它主要考虑环境因素对领导成效的作用,而且认为环境因素是可以分析和分类的。;
一、代表和支持下属
代表群体
支持下属;二、组织协作
组织结构设计之后,若相互之间要达到有效的配合,就需要领导者从中进行协调,使每个下属活动都能与其他成员相配合、相衔接,从而为实现群体目标做出贡献。;三、理智地劝导
领导者工作的另一个重要领域就是对下属理智地劝导。所谓理智地劝导是指领导者与下属讨论那些引起下属情绪波动的问题,消除下属情感上的波动及心理失衡,使之恢复与群体的协作。;
1.企业领导者应该具备什么样的素质?采取何种管理方式才能为企业带来最大的收益?
2.分工、协作规则:小组协作进行。
3.学习成果形式:研究报告。
4.学习评定规则:学生间互评;教师评价。
5.时间要求:一周。
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