口才谈判与艺术概要.pptx

;项目一 口才概述;好口才让你出类拔萃;; ;口才的基本要素;口才主体形象设计;实训;;;项目二 演讲口才;一、口语表达技巧的基本要求?;;;?二、口语表达技巧的训练?;;;;;三、演讲语言的设计;;;;;;项目三 社交口才;第一节 介 绍;居中介绍时要注意介绍的顺序、礼仪;二、事物介绍;技巧扫描;第二节 交谈与讨论;二、讨论;交谈的技巧;第三节 赞美与批评;一、赞美;二、批评;技巧扫描;;第四节 说服与婉拒;;;;第五节 询问与应答;技巧扫描;;第六节 拜访与接待;;;;技巧扫描;;第七节 拨打与接听电话;;;技巧扫描;;模块四 论辩口才;项目四 论辩口才; 特征 ①观点的对立性 ②论理的严密性 ③表达的临场性 ④思维的机敏性;8.7 论辩语言技巧 1. 一击致命法。在论辩中，不宜面面俱到去攻击对方，宜抓住要害，以致命一击。例如在一次法庭论辩中，辩护人为某肇事司机提出辩护：“铁路交叉有弯道，有扳道房，又有树木，夜间行车不易了望，无法预料，不应负刑事责任。”对此公诉人一针见血：“不易了望不是不能了望。交通规则有：通过交通路口，一慢二看三通过，以及看不清火车动向不走。辩护人观点难以成立。” ; 2. 针锋相对。即是给对方的观点予以直接尖锐的回击。 例如，在一次国际性会议上，一位西方外交人士对我国代表挑衅地说：“如果你们不向美国保证，不用武力解决台湾问题，那么显然就是没有和我国解决问题的诚意。”我国代表立即还击：“台湾问题是中国内政，采取什么方式解决是中国人民自己的事，无须向他国作什么保证。请问：难道你们竞选总统也需要向我们作什么保证吗？”反问得对方哑口无言，他又将话题一转：“阁下这次在西方逗留了一段时间，不知是否对西方有了一点开明的认识？”言外之意挖苦我国代表。我代表笑了笑：“41年前，我在巴黎受高等教育，我对西方的了解比你少不了多少，遗憾的是，你对东方的了解可真是太少了。”反问针锋相对，干脆有力，使对方无言以对。;3. 引申归谬法;;;4. 反证驳斥法。这是由确定与辩题相互矛盾的判断来确定己方论题之真的验证方法。 晋文公发现烤肉上有毛发，大怒，唤来厨子质问，厨子连忙认罪：臣该死！臣的罪有3条：其一，我切肉的刀锋利如宝剑，肉被切断，竟然未切断肉上的毛发；其二，我用铁锥串起肉来烤，反复翻动，却未发现毛发；其三，肉被烤得赤红，最后被烤熟，可肉上的毛发却不焦。文公听后，猛然醒悟，后来发现是有人陷害厨子。厨子运用反证驳斥法。既证明自己无罪，又否定了文公的看法，同时又未冲撞文公，是一举多得。 ;;7. 二难反驳法;8. 避实就虚;9. 出其不意法;; 队式论辩技巧 析题立论 析题即是对辩题进行分析判断，找出题目的关键点——题眼，以及攻击点——能最有效地突破对方的词或词组。例如“发展旅游业利多于弊”，其攻击点不在旅游业本身的利多利少上，而主要在于发展上，正反方必须首先对“发展”做出有利于己方的界定和解释，找准批驳对方的攻击点。 可以把握3个原则：1. 关键点必须攻击本并占领；2. 攻击点避免将论证难度加大；3. 攻击点不宜过多。; 进攻取胜 1. 抓住实质问题 2. 抓住对方薄弱点 3. 穷追猛打 防卫坚固 1. 论点要明确，具有真理性。 2. 论据真实、充分、典型。 3. 反驳要准确、有理、有据、有力，击中要害，以守为攻。 4. 论证要周密、推理正确，不犯逻辑错误，防患于未然。;结辩陈词 1. 结辩任务：1）对己方观点作最后总结；2）了解结辩中的遗留问题；向对方进行致命攻诘 2. 结辩内容：“全面”是结辩追求的品质，深刻在其次，不必具体。 3. 结辩形式：一般含开场白、结论、驳论和结束语。 4. 结辩语言：既要各处点到，又只是寥寥数语、泛泛而谈，抓住问题最本质、最核心的东西，不必纠缠细枝末节。;诡辩的识别和辩驳 诡辩的识别 诡辩，就是违背客观事实，违反社会公理及科学原理，似是而非地反驳正确观点，维护错误观点的论证方式。 首先，它是一种论证方式。; 其次，诡辩的目的是为了反驳正确观点，维护错误观点。为此他不惜一切攻击一个正确的观点，如鸡明明是两只脚，但中国古代的诡辩家论证“鸡三足”，故人们常说，诡辩者求胜不求真。 第三，这作为论证方式常常为似是而非：表面看很合乎逻辑，但实质上是违反逻辑规则的。如一酒鬼醉后呕吐在一家住宅的大门上，主人训斥他，他