[医药]成都市三级综合医院合同制护士满意度调查研究.pdf

中国护理管理 管理研究 Management Research Chinese Nursing Management 成都市三级综合医院合同制护士满意度调查研究 ◆黄霞 李继平 [摘 要] 目的：了解成都市三级综合医院合同制护士工作满意度现状。方法： 护士工作满意度作为预测护士流失 以成都市三级综合医院合同制护士为研究对象，使用明尼苏达工作满意度问卷(MSQ） 率的有效指标，一直受到各国护理研究 对1221名合同制护士进行问卷调查。结果：满意度各维度得分有差异，依次为内在满 者的关注。随着我国医疗事业单位人事 意度、一般满意度、外在满意度 （中位数分别为：2.667，2.600，2.500），满意度得 制度改革的持续推进，我国合同制护士 分最高的条目依次为：道德价值、社会地位、同事 （中位数分别为：3,3,3），满意 度得分最低的条目依次为：报酬、提升、活动 （指员工所承担工作和任务的劳动强 的比例逐年上升。截至2005年，四川省 度,中位数分别为：1,2,2）。不同年龄、婚姻状况、文化程度、工作年限和职称的合 73.8%的县级以上卫生机构使用了合同 同制护士工作满意度得分无统计学差异 （P0.05）。结论：合同制护士对道德价值、 [1] 制护士，占护士总数的27.0%，但是， 社会地位、同事最满意，对报酬、提升、活动最不满意，不同年龄、婚姻状况、工 合同制护士的流失率较高一直是护理 作年限、职称合同制护士工作满意度没有差异。 [关键词] 合同制护士；工作满意度 管理者面临的重要问题。本研究旨在 通过对成都市三级综合医院合同制护士 Investigation of contract nurses’ job satisfaction at Third-Class general hospitals in Chengdu / H UAN G X ia, LI Ji-p ing// Nursing Department, Huaxi hospital of Sichuan 工作满意度的调查与分析，对我国合 University, 61004 1 China ///Chinese Nursing Management-2009,9(4): 35-37 同制护士管理提供一定的参考依据。 [Abstract] Obj ective: To investigate contract nurses’j ob satisfaction at Third-Class general hospitals in Chengdu city. Methods: 122 1 contract nurses in eight Third-Class 1对象与方法 general hospitals were investigated by short-form Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ). Results: The score of three dimensions, including intrinsic satisfaction, general 1.1研究对象 sati