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员工责任心培训概要
员工责任心培训 什么是责任? 现代汉语词典是这样定义责任的:分内应做的事。 寥寥几字,大有乾坤,我是这样来分析责任的: 分:就是角色,岗位,职位,位置 内:就是范围,范畴,内部,界限 应:就是应该,应当,必须,理所当然,责无旁贷,不可推卸,没有余地,不可讨价还价 做:就是从事,面对,完成,处理,正视,费力,费心,费脑,费智 事:就是工作,事情,职责,义务,困难,挫折,目的,业绩,目标 每个人的人生角色 角色? 责任? 价值 如果父母没有含辛茹苦地抚养我们,何以有我们的生命? 如果军队没有出生入死的保家卫国,我们何以安居乐业? 如果企业家没有依法经营照章纳税,何来我们的国家繁荣? 如果老板们克扣工资不依时发薪出粮,我们的员工何以为生? 如果我们员工不完成自己的工作职责,企业又何以持续经营? 显而易见,在我们经历人生充当的各种角色,每一个角色都意味着一种责任,这就是人生的本质:人生就是角色,角色就是责任,责任就是价值。 心灵剖析 详细分解人的一生中不同年龄阶段所需要充当的不同的亲情角色和社会角色。 请写出你认为每一种合格人生角色必须负起的责任标准。 不赚钱,你行吗? 现在的你我,回到家里放眼一看,有哪一样不是要钱买的呢:大到房子彩电冰箱,小到一张纸巾一根牙签;买饮料得花钱,喝完饮料抹嘴,还得花钱;买食品得花钱,消化完毕还得花钱――用水冲洗和排污费……消化的过程也在花钱,人这么一台垃圾生产机在运行的过程中当然会产生磨损――来个伤风感冒打个喷嚏什么的在所难免。 生活成本计算 工作决定生活 今天的你我必须依靠出售某一种技能来换取自己赖于生存的资源。政治经济学告诉我们,经济基础决定上层建筑;一个人工作表现的好坏,将直接决定你的经济收入,从而决定你的社会地位、社交圈子、家庭生活水平、孩子受教育的程度,你对父母的孝敬程度。 心灵剖析 一文钱难到英雄。贫穷的滋味是不好受的,回想一下以前在自己穷困潦倒时的情景。 设想一下自己期望拥有的金钱和渴望得到的财富,描绘一下自己理想的生活状态。 财富分配的公理模式 现在有100元的财富,有以下五种力量参与分配,你认为比例应当如何。 ????????? 体力劳动应占比例:?? % ????????? 技术劳动应占比例:?? % ????????? 经营管理应占比例:?? % ????????? 智慧劳动应占比例:?? % ????????? 公权和资本占比例:?? % 价值分析和判断 许多人一直固执地认为自己付出的多得到的少,不仅源于趋利避害的人性本能(潜意识当中对责任的逃避,对自己工作作用的夸大,邀功请赏的倾向),而且还在于对工作的价值作了错误的分析和判断。 让我们一起来探索思考我们存在于企业团队当中的价值。 小故事 农场主包租下来一大片土地开了一个苹果园,还办了一个养鸡场。农场主种苹果树绝对不是为了绿化祖国,也不是为了捡些柴火来烧,更不会为了夏天有个地方乘凉;养鸡也肯定不会是为了有机肥,或者为了听听鸡打鸣和报时。 众所周知,每个人身上都有一条盲肠。如果盲肠发炎去到医院,医生统一的处理办法干脆利索:割掉,但是如果一个人头痛或者心脏病发送到医院,医生会说把头割掉或者把心脏开刀挖掉吗?肯定不会。为什么? 责任就是价值 责任就是价值,不尽责任,就没有价值。 分析自己在组织当中的角色和这个角色存在的责任价值。 站在上司或者组织的角度详细分析及制定评价判断自己这个角色的价值标准。 责任感缺失的影响 ? 君子爱财? 取之有道 许多人无法全心身投人自己的工作,是因为他总是怀疑别人在剥削自己,而且一直固执地认为自己干得愈多被别人剥削得愈多,自己吃的亏愈大。也许你会说,自己起得比鸡早,吃得比猪差,累得比牛苦,为什么才得到那么一点点呢? 我、企业、价值 拿人钱财,为人消灾;食君之禄,担君之忧。财与禄就是企业支付的人力成本,灾和忧就是企业希望员工完成的工作责任;其实劳资关系是一种人力商品的交易,你情我愿,各取所需;我们要求企业给我们发工资福利社会劳动保险等,企业要我们干吗?干活呗,完成企业赋予我们的工作责任,为企业创造价值,这是一种交易,也是一种契约与承诺。 在组织中,什么是自己必消之灾和必担之忧? 确立责任的标杆 推己及人,换位思考,己所不欲,勿施于人。 如果自己是老板或者主管,你希望员工应当如何对待现在自己从事的这份工作?这位员工应当具备什么条件,应当如何开展工作,应当承担什么责任,应当创造多少价值? 总结 通过自己的换位思考找到工作的目标,确立责任的标杆,校验的标准,奋斗的方向,发现有待提高和改善之处。最高的责任标准其实是在我们每一个人的心中,不是职位说明书上的条条,也不是挂在墙上的框框,就像交通应当遵守的终极法规,不是实线虚线斑马线红灯绿灯黄灯,而是对生命的珍惜和敬
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