[工作总结]岗位评议总结.doc

2010-2011年重点科室和重点岗位评议总结 今年以来，我在市纠风办及局纪检组的正确指导下，认真履行工作职能，统一思想、完善制度、规范服务，形成行风建设和业务工作的紧密结合，并在履行工作职能、树立行业形象、提高服务质量和效率、推进政务公开等方面取得了明显成效。现将有关情况报告如下： 一、夯实基础，创新举措，政风行风建设工作稳步推进 1、统一部署，整体推进。2010年9月，我局召开了由各县（市、区）旅游局长、旅游景区和市局各科室负责人参加的旅游工作会议。在会上，党组书记、局长张风岭同志客观公正地总结了我市旅游政风行风建设工作，并对下步旅游政风行风建设、重点科室和重点岗位评议工作进行了重点部署。他强调，为加强旅游系统，进一步优化旅游创新发展环境，工作中坚持强化监督、夯实基础、规范运行、提高效能，注意抓关键环节，做好基础工作，把规范的行为、热情的服务贯穿于工作的每一个环节。 2、广泛征求，接受监督。一是结合全市旅游统计调查活动，开展服务对象调查工作，广泛征求群众意见，接受批评建议。二是上报20名民主评议服务对象人员名单及联系方式，作为市评议办组织手机短信评议的候选代表。三是设立了政风行风热线、举报信箱，更好地接受各界监督。 3、深入调研，完善创新。按照评议的工作要点，我主动落实“重心下移，服务企业”的工作理念，拿出更多的时间、更多的精力走访企业、了解企业、服务企业，开展企业问题诊断、管理制度咨询等服务，帮助企业提高管理水平和创新能力，真正发挥政府旅游部门的职能作用。 二、规范运行，阳光操作，行政职权进一步公开透明 为使行政权力公开透明运行工作真正落到实处，我认真落实了《旅游局政务公开工作实施方案》，做到思想认识明确，人员分工明确，目标任务明确，责任制度明确，使思想和行动统一到此项工作上来。 1、职权对应岗位，岗位落实人员。采取“权对岗、岗找人”的办法，将我局“三定方案”赋予我科室的行政职权，全部对应到行使行政职权的2个岗位责任人。并针对各岗位需要，采取“自我防范”和“组织防范”相结合的办法，组织领导小组成员对各岗位每半年进行一次风险评估，对岗位和当前责任人出现苗头性、倾向性的问题，由分管负责人及时干预警示。 2、健全制度，服务社会。完善配套的规章制度和健全有效的运行机制，是行风建设的保证。为切实作好民主评议工作，我主动落实首问责任制、服务承诺制、特事特办制、限时办结制等一系列制度，使我科室行政职权运行趋于公开化、透明化、规范化、制度化。 3、阳光行政，成效明显。由于旅游行政职权从依据、执行、结果实行全过程公开透明运行，工作人员的责任意识更加突出；工作流程更加规范；工作职责更加明确；监督约束更加有效；工作氛围更加和谐。 三、内强素质、外塑形象，以评议工作推进各项工作深入开展 1、加强廉政学习，保持廉洁自律。我认真学习中央、省、市纪委会议精神和全省旅游系统纪检监察工作会议精神，根据省、市纪委有关反腐倡廉的工作部署和要求，围绕旅游工作实际，主动落实预防腐败的新要求。 规范公务服务行为，树立旅游系统良好形象。在日常的公务行为中，我一律使用“欢迎、让座、倒茶、办事、送客、回访”十二个字，规范公务文明用语，力求在行为中规范服务，在服务中提升效率，在效率中优化环境。 轻装上阵，推进各项工作快速发展。一是指导A级旅游景区工作。我科室根据景区创建A级旅游区的进展情况进行了科学指导，2010年，二郎山景区经国家旅游局批准为国家AAAA级旅游景区，龙潭峡、秘洞、尧山大峡谷漂流、好运谷成功创建为国家AAA级旅游景区；2011年上半年，尧山-大佛景区经国家旅游局批准为国家AAAAA级旅游景区，画眉谷景区经国家旅游局批准为国家AAAA级旅游景区。二是百村万户旅游富民工程。按照省旅游局的统一部署，我科于2010年开展了“百村万户”旅游富民工程策划编制工作，协助省旅游局委托的策划编制单位为鲁山县尧山镇竹园村和四棵树乡平沟村、舞钢市尹集乡张庄村、郏县堂街镇临沣寨和广阔天地乡大李村、叶县常村乡瓦房庄、湛河区曹镇乡齐务村、宝丰县赵庄村周营村等8个村的编制了旅游富民工程策划。此外，我们还为鲁山西竹园村、郏县临沣寨争取了省旅游专项资金合计12万元。三是项目资金申请。今年我们和财政部门通力合作，通过项目资料编制和项目进展情况的积极汇报等工作，为大香山风景名胜区保护建设项目争取了国家旅游发展基金补贴230万元。四是申报特色景观旅游名镇（村）。2010年10月份，省旅游局和省住房和城乡建设厅联合开展了全国和省级特色景观旅游名镇（村）评选活动。我们联合市住房和城乡建设局通过实地考评，根据各乡（镇）、村的旅游条件和旅游基础接待设施等软、硬件条件，在我市众多申报者中筛选了舞钢市尹集镇、鲁山县下汤镇、郏县茨芭乡和姚庄回族乡上报省旅游局和省住建厅并获批。